您出去旅游的原因（可多选）
出去玩，打发时间
看看外面的世界，增长见识
了解不同地方的风俗习惯、文化
散心情
陪家人一起，照顾家人
其他
导游的言行举止是否会影响您旅游的心情
不会，没有影响
有一点，过一会就好了
会有影响，一段时间
影响很大，整个行程
上次跟团中导游的仪容仪表印象程度
印象很差
没什么印象
印象一般
印象很深，形象很好
如果导游人员具有良好素质，服务周到，您是否会决定再来旅游或向亲朋推荐？
以您最近的一次旅游经历来看，您认为导游人员在那些方面存在问题？
基本没有问题，相对满意
对游客态度冷漠、恶劣
对游客合理要求置之不理
强制游客购物或哄骗游客到非定点商店购物
缺乏专业知识，讲解乏味
索要小费
服务意识差，对带团任务草草了事
导游甩团，拼团
不能及时解决问题，工作效率低
如果要提高旅游满意度，您认为导游人员哪些方面需要提高？
良好的外在形象
得体的言行举止
良好的工作态度
较强的知识储备
娴熟的业务技能
良好的职业道德
其他
您偏向喜欢什么哪类型的导游
幽默，有活力的年轻人
知识渊博，经验丰富的老导游
举止大方，言语得体，穿着整洁
专业知识掌握能力强
服务周到，组织协调能力强
良好的职业道德素质
对游客有耐心，尽自己所能解决游客问题