6、您对挂号收费人员的服务态度及服务效率是否满意?
7、您对技术支持人员的服务态度及服务效率是否满意?
17、您对卫教师交代低血糖、血糖监测、口服药、胰岛素注射及有关事项的服务是否满意?
17、您对卫教师交代饮食、运动等生活方式及有关事项的服务是否满意?
24、您对整个就诊过程自身需求的满足程度是否满意?
27、您选择来本门诊就医的原因是?(此题可多选)
他人介绍或转诊
医护人员服务态度好
医生专业水平高
卫教师专业水平高
糖尿病管理效果好
媒体的宣传介绍
就医时间方便
就医交通便利
就医手续及流程便利
以往的就医习惯和经验