如何进行顺畅跨部门沟通（下）

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名

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erp

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部门（例如：销售部-快递销售部）

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5W1H沟通法说法正确的有

what,who,when,where,why,how

what,we,when,where,why,how

what,who,when,where,why,here

what,we,when,where,why,here

跨部门沟通中应该有意识的向对方提出问题，设法促使对方继续沿用正题谈论下去属于跨部门沟通中的

多问

多听

多看

多说

跨部门沟通的跟进是

多问多听

多看多说

多问多看

多说多听

成功的说服是站在为对方好的角度，达到为自己好的目的

正确

错误

当听到有含糊或者不明白的地方，需要请求对方重复一次或者解释其本意

正确，可以使对方得到一种满足感

错误，这样很不尊重对方

跨部门沟通时对方陈述意向或观点时，己方应该保持

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说服的核心驱动力是

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说服的重要技巧是

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何为5W1H沟通法

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