本次调研面向广大网民,旨在了解大家对网络安全报单相关功能的认知程度与使用习惯,为优化相关服务提供参考。
您日常接触网络安全相关提示的主要场景有哪些
办公软件弹窗提醒 ____________
社交平台科普内容 ____________
浏览器安全提示 ____________
单位/社区安全宣讲 ____________
其他场景 ____________
您的年龄所属区间是
18岁以下
18-25岁
26-40岁
41-55岁
55岁以上
您平时遇到可疑网络风险事件的频次是多少
几乎从未遇到
每月1-2次
每周1-2次
几乎每天都遇到
您是否了解官方提供的网络安全问题上报渠道
完全不了解
仅听说过名称
了解部分使用方式
非常熟悉操作流程
您在上报网络安全相关问题时最关注哪些因素
操作流程简便程度
个人信息安全保障
反馈处理的时效
上报结果的透明度
后续跟进服务
请对以下网络安全相关服务的重要程度进行打分,1分代表完全不重要,5分代表非常重要
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 风险事件快速响应 | | | | | |
| 上报操作全程匿名 | | | | | |
| 处理进度实时查询 | | | | | |
| 常见问题智能答疑 | | | | | |
您更倾向于通过哪些渠道获取网络安全防护相关知识
短视频平台科普
官方公众号推送
线下公益讲座
专业安全网站
亲友经验分享
您认为当前网络安全上报功能最需要优化的方向是哪一项
简化上报填写步骤
增加多语言适配
优化移动端操作体验
增设智能风险识别提示
您是否有过成功上报网络安全风险事件的相关经历
有,且得到了及时反馈
有,但未收到任何回复
从未尝试过上报
想要尝试但找不到入口