亲爱的同学： 您好!我们正在进行一项关于大学生网购市场的调查分析，希望占用您一点时间，您只需根据您自己真实的购买经历回答，并无对错之分。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。谢谢！
您选择网络购物的主要原因有？
方便快捷，节省时间
品种齐全
价格便宜
他人评价有参考意义
您在网络购买的商品或服务是？
食品保健品类
在线充值（话费、游戏点卡等）
服装类
化妆品类
您一个月网购需要花费多少？
100元以下
100元—300元
300元—500元
500元以上
您一个月网上购物的平均次数？
少于1次每月
1—2次每月
3—5次每月
多于6次每月
您对网银、支付宝、财付通等网络支付手段的态度是？
放心，方便快捷又安全
比较放心
不放心 、感觉不安全
网购过程中，你最担心的因素是？
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
您在网络购物中，遇到过哪些类似的侵权行为？
未立即发货
单方面取消订单
无售后服务
未遇到过此类问题
您为什么没有进行网络购物？
对网购不放心
担心商品质量有问题
担心没有售后服务
其他
您认为以下哪些销售手段能打动您网上购物的念头？
安全性保障
免费送货
开设赠优惠券活动
相应的售后服务
您认为网络购物的主要缺点在于？
商店描述不清楚
实际商品与网上看到不同
物品试用不方便
容易存在网上欺骗行为
您认为网上购物的前景怎样？
发展空间很大，会被人接受
很难说，毕竟存在很多问题
短期不会有较大发展
其他