定制化产品消费体验与偏好调研

本次调研面向有个性化定制产品消费经历的用户,旨在了解大家的使用体验、选购偏好与相关需求,助力相关品牌优化定制服务。
您对过往购买的个性化定制产品的整体服务与成品质量的满意程度是?
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
非常不满意
您此前选购个性化定制产品的主要场景包含以下哪些?
日常自用物品定制
亲友送礼专属定制
企业周边礼品定制
兴趣爱好相关专属定制
其他场景
您选择个性化定制产品时最关注的核心因素是?
定制设计的独特性
成品的材质与做工品质
定制周期的长短
定价的合理性
品牌的口碑与服务
您通常是通过哪些渠道了解到个性化定制产品的相关信息的?
社交平台内容种草
电商平台推荐展示
线下实体门店宣传
亲友的推荐分享
短视频平台相关推广
您能接受的个性化定制产品的溢价幅度相较于普通同类产品为多少?
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
请对您过往接触的定制服务各维度表现进行打分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
1分 2分 3分 4分 5分
定制方案沟通顺畅度
成品与设计方案的匹配度
售后问题响应效率
您更倾向于选购以下哪些类别的个性化定制产品?
服饰鞋履类定制
家居装饰类定制
数码周边类定制
文创礼品类定制
珠宝首饰类定制
您认为当前市面上的个性化定制服务最需要优化的环节是?
缩短定制生产周期
降低定制服务门槛
丰富可选择的设计素材库
完善售后保障机制
您是否愿意向身边的亲友推荐体验不错的个性化定制品牌?
非常愿意主动推荐
对方询问时会推荐
不确定是否会推荐
不太愿意推荐
关于个性化定制产品与服务,您还有其他的建议或想法可以填写在这里
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