商务活动中，为了以礼接待商界同仁，必须按照商务礼仪的惯例和规范，在接待工作中坚持 和 的原则。
正式邀约形式有： 、 、 、电报邀约、便条邀约等。非正式的邀约有 、 、以及打电话邀约等不同形式。
商务访问前的准备工作有： 、 、准备小礼品 和 。
常见的商务接待有：
业务往来接待
对投诉者接待
商务宣传活动接待
好友接待
商务接待的准备工作有：
了解客人基本情况
确定迎送规格
布置接待环境
做好迎客安排
商务拜访需必须遵守的礼仪规则包含：
如期而至、听从安排
衣冠整洁、衣着整洁
可以早到、不可迟到
适时告辞、过后感谢
在正式的商务活动中，礼宾秩序可参考下列方法；
按年龄大小顺序排列
按身份与职务的高低顺序排序
按姓氏笔画排列
以上全对
商务接待礼仪要求不正确的是；
热情接待、善于倾听
接待过程中可以接打电话
尊重与沟通
及时处理相关问题
在正式邀约的形式中，档次最高、也最为各界人士所常用的邀约方式是；
在商务邀约中，所有的回函，不管是接收函还是拒绝函，均须在接到正式邀约之后七日内回复，而且回得越早越好。
比较正规的商务往来中，都应当以正式的邀约作为邀约形式。
从接待礼仪上讲，在商务来往中“来者都是客”，若客方平时与己关系不好，可以不以礼相待。
在商务接待客户时，当对方与公司观点产生分歧时，可以不同意对方观点，驳斥对方。
商务拜访时，若不能在预定的时间内完成拜访任务，可再约另外时间拜访。