家得乐超市问卷调查

(大家好,我们是哈科职院财经学院的学生,为了更好地完成家得乐超市管理工作,我们制作了以下这份问卷,想得到更多意见和建议,感谢你们百忙之中帮我们完成这份问卷,你们的支持是我们最宝贵的动力。)

您的性别是
您的年龄段
20岁及以下
21-30
31-40
41-50
50岁及以上
您是通过何种途径知道家得乐超市的
电视媒体
网络
朋友介绍
其他
请问您平均多久逛一次家得乐超市
三天一次
一周一次
两周一次
一个月一次
一个月以上
您选择家得乐超市的原因(最多选三项)
交通方便
物美价廉
一站式购物模式,商品齐全
服务周到
免费停车场
知名度高
购物环境舒适
其他
您觉得家得乐超市的商品种类齐全吗
齐全,应有尽有
一般,我要买的都有
偶尔找不到
不齐全,经常找不到想要的
没留意
您觉得家得乐超市的商品价格如何
很便宜,天天评价
适中,和其他超市没区别
很贵,没任何便宜
不关注价格
你觉得家得乐超市的购物环境如何
宽敞明亮,感觉很舒服
一般,没什么感觉
脏乱差
您对购物过程中商品的方便性(商品是否方便查找,价格是否指示明确)的感受怎么样
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
您认为家得乐的硬件设施使用方便吗(如:购物推车、篮筐、物品存放箱、休息空间等)
十分方便
比较方便
一般
不怎么方便
十分不方便
您一般在家得乐超市一次性购物的费用是多少
100元以下
100-200元
200-300元
300-400元
400-500元
500元以上
您在家得乐超市购物结账排队时间一般为
5分钟以下
5-15分钟
15-25分钟
25分钟以上
您认为家得乐超市的人员服务如何评价
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对家得乐超市的营业时间是否满意
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
你觉得家得乐超市在华本土化经营在哪些方面值得改进?
    ____________
您觉得家得乐超市在哪些方面值得我国内超市学习借鉴的?
    ____________
您有什么建议
    ____________
缺点:收银排队时间过长建议:建议增加收银台或增加扫码付款机器
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