倾听（一）

视频已学习完毕，让我们一起来答题吧！

姓名

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为何我们要做到倾听？

发现说服对方的关键

获得友谊和信任

弥补自身不足

质疑对方赢得上风

准确了解对方

善听才能善言

何谓“依义不依语”？

发现说服对方的关键听懂对方话语真正意涵

拥有但不执著

认识自己改变自己

多行善事

下列哪些状态是倾听该做到的？

空出自己的心量

不做评断全部接收

找机会转移话题

设身处地与之同在

听其实有很多的层次，他从最低级别到最高级别的听依序是什么呢？

有选择性的听

专注的听

听而不闻

假装听

设身处地的听

很多管理者为了追求高效，习惯以发号施令的方式来带领员工，久而久员工可能会发生什么样的变化呢？

学习飞快

不再主动思考

积极向上

听命行事

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