《知言善语》训后问卷

课程内容是否清晰易于理解

您认为从本次课程学习中是否获得了一些在航班飞行中可以运用到的技巧及知识

课程中涉及的案例分析是否对你有借鉴意义

您认为本次课程的内容教授对您在后续与人沟通方面有没有帮助

从培训中学习到的沟通方式等对实际工作是否具有指导性

您认为培训师的专业程度和知识丰富程度如何

您认为培训师对时间安排、教学内容、培训目标的阐述是否具体、明确、完整？

您认为课程与实际航班运行是否存在差异？差异在哪儿

航班中还有哪些服务常见问题是让您觉得困惑的沟通点？

课程中哪些内容对您的帮助最大或让您印象最深？