1. 您所在的年级及班级(例如:17物流管理一班)
5. 您对校园内菜鸟驿站服务态度是否满意(5分为非常满意)
9. 您认为菜鸟驿站快递服务在哪些方面可以改进?
速度方面
信息安全方面
服务方便
便捷性方面
其他方面
11. 校内菜鸟驿站是否能满足您的寄件要求?
能,韵达跟EMS够用了
还行吧
不能,我还想寄别的快递公司
12. 您希望校内菜鸟驿站增加什么公司的寄件服务?(例如:中通等)
13. 寄件价格是否合理?您是否能够接受?
低于常价,能接受
合理,能接受
较高,但能接受
很贵,不能接受
14. 您对菜鸟驿站寄件的速度是否满意(5分为非常满意)
16. 您认为学校菜鸟驿站存在的问题有哪些?
快递丢失
包装损坏
延时配送
跟踪信息不匹配
摆放混乱,拿取麻烦
工作人员服务态度差