企业费用报销系统使用需求与体验调研

本次调研面向企业不同岗位员工,旨在收集大家对费用报销系统的实际使用反馈与优化建议,助力相关产品迭代升级。
作为普通员工,你期望费用报销系统能解决哪些日常报销痛点?
痛点1    ____________
痛点2    ____________
痛点3    ____________
从企业管理者视角,你认为费用报销系统需要覆盖哪些核心管理需求?
需求1    ____________
需求2    ____________
需求3    ____________
中层管理人员在审批报销流程时,希望系统优化哪些使用环节?
优化点1    ____________
优化点2    ____________
优化点3    ____________
财务人员处理报销全流程时,你认为系统应重点解决哪些实操难题?
难题1    ____________
难题2    ____________
难题3    ____________
结合自身使用场景,你认为一款优秀的费用报销系统核心优势有哪些?
优势1    ____________
优势2    ____________
优势3    ____________
你所在的企业当前是否已经上线了数字化费用报销系统?
是,已全面上线使用
是,仅部分部门试点
否,仍采用传统线下报销方式
否,正在筹备上线相关系统
你日常使用费用报销系统的频率属于以下哪个区间?
每周至少使用1次
每两周使用1-2次
每月使用2-3次
每季度使用1次及以下
你选择使用某品牌费用报销系统时,最关注的三项核心因素是?
操作便捷度,减少填报耗时
审批流转效率,缩短报销周期
数据安全合规,符合财务监管要求
多端适配支持,手机电脑均可操作
智能识别票据,自动录入信息
对接财务系统,自动生成凭证
请对当前使用的费用报销系统的整体体验进行打分(1-10分,分值越高体验越好)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
对于费用报销系统的后续功能迭代,你还有哪些其他补充建议?
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