2019/1月防保中心收费室满意度调查
尊敬的女士/先生:您好!
为了提高门诊挂号收费处及住院处服务质量,营造更好的医疗服务环境,我们恳请您用几分钟时间填写这份问卷调查表。我们承诺对您选择的内容予以保密,谢谢您的配合与支持。
请填写您的姓名以及联系电话:
姓 名 ____________
联系电话 ____________
您就诊的科室?
____________
您认为我院挂号交费排队的秩序:
有序
一般
无序
您对我院挂号收费人员的服务:
满意
基本满意
一般
不满意
您对挂号收费人员在使用文明礼貌用语感觉是:
满意
基本满意
一般
不满意
您对在窗口咨询有关缴费问题时,挂号收费人员的回答或解释:
满意
基本满意
一般
不满意
您对挂号收费人员工作效率的满意程度是:
满意
基本满意
一般
不满意
请您给我们提出点合理化的意见和建议,以便我们及时改进和完善
____________
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