本次面向在校学生开展咖啡消费相关调研,旨在了解大家的休闲消费习惯、咖啡认知与消费偏好,为相关门店优化服务提供参考。
课余休闲时,你更常选择前往以下哪个场所放松?
校园宿舍
线下KTV
网吧电竞馆
台球运动馆
棋牌休闲室
特色咖啡馆
其他休闲场所
平均每个月你前往咖啡馆消费的频次大概是多少?
从未去过咖啡馆
每月1-2次
每月3-5次
每月6-10次
几乎每两三天就去一次
其他频次
你到咖啡馆消费时,通常会开展以下哪些活动?
单纯点饮品喝咖啡
自带书籍阅读学习
使用店内WiFi办公上网
点简餐解决正餐需求
和朋友聚会聊天
其他活动
你每月能接受的咖啡馆相关消费总金额区间是?
20元以下
21-50元
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
你对咖啡相关的品牌文化、发展历史了解程度如何?
完全不了解
仅听说过相关名称没太深印象
了解大致的相关信息
对相关内容十分熟悉
其他情况
你是否了解区分咖啡品质优劣的相关判断标准?
完全不了解
仅听过相关说法没具体认知
了解部分基础判断方法
能熟练分辨咖啡品质好坏
其他情况
你选择咖啡馆消费时,最看重以下哪项核心因素?
饮品口味与品质
门店环境与氛围
产品定价亲民程度
地理位置是否便利
服务人员的服务水平
请对咖啡馆的以下服务维度进行满意度打分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 饮品口感风味 | | | | | |
| 店内环境舒适度 | | | | | |
| 出餐等待速度 | | | | | |
| 员工服务态度 | | | | | |