本次调查面向有网购经历的人群,旨在了解大家的网购习惯、消费偏好与相关需求,为优化电商服务提供参考。
您当前所处的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业身份属于以下哪类?
在校学生
普通职场从业者
企业管理类人员
自由职业者
离退休人员
您日常浏览各类线上电商店铺的频率是?
几乎每天都会浏览
每周3-5次
每周1-2次
每月数次
几乎不浏览
您是否有过线上购物的实际消费经历?
有过多次网购经历
仅有过1-2次网购经历
从未尝试过网购
您单次网购的消费金额大多集中在以下哪个区间?
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
进行网购时,您会重点关注哪些商品相关要素?(可多选)
商品款式设计
商品品质口碑
商品定价水平
售后保障服务
物流配送效率
日常网购过程中,您更偏好选择哪类快递配送服务?(可多选)
EMS邮政快递
圆通快递
中通快递
韵达快递
顺丰速运
申通快递
您最常使用以下哪些线上平台进行购物?(可多选)
综合类传统电商平台
社交类电商平台
品牌官方线上商城
直播带货类电商平台
跨境海淘类电商平台