成文杰营运区见习经理考试题9.24

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姓名
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督导区
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冬菇鸡腿菜份量:鸡肉与冬菇分布均匀,出品份量,鸡肉约6-9块,冬菇约6-9块
160g±5g
170g±5g
180g±5g
鲜辣排骨份量:排骨和汁能平铺满菜碟底面,标准份量( ), 含排骨约130g±5g(13-15块),汁约( )±5g
160g±5g,30g
170g±5g,40g
180g±5g,50g
饮品温度:需用冰直饮水调制,确保半成品温度快速降到2~8℃,出品奉客温度为( )
A、2~8℃
B、3~10℃
C、4~12℃
按标准泡制的米粉,将沥干水的米粉倒入保鲜盒中,加盖密封放入中雪房保存,贴上期效卡,最佳风味期不超过( )小时
A.12
B.24
C.48
瘦肉粉的份量标准为汤水离碗缘约1cm,每份瘦肉米粉,含米粉 ( )g、熟瘦肉( )g、瘦肉汁50g、汤水( )g、油菜心1条(约15g-20g)含葱花8-10粒
A、180,48,280
B、170,48,240
C、180,58,240
D、170,58,280
稻花香米饭的泡制时间:计时泡制( ),若泡制时间不足,蒸制好的米饭会出现硬心、夹生的情况,影响品质
A、≥20分钟但≤3小时
B、≥30分钟但≤4小时
C、≥30分钟但≤3小时
D、≥20分钟但≤4小时
柜台员工核实桌底金额正确后,在( )上签名确认
A.《现金借款单》
B.《现金日报表》
C.《现金盘点单》
D.《营运报告》
煮制好的冬(香)菇滑鸡粥最佳风味期
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
每份堂食稻花香米饭:加米( ),加常温水( )
A、 110±3g 150g±5g
B、115±3g 160g±5g
双椒蒸鱼最佳风味期()
A、60分钟
B、90分钟
C、120分钟
2019新版员工工牌需要佩戴在左胸“真功夫”哪里
A、真功夫下方2mm处
B、真功夫上方2mm处
功夫酸菜鱼份量标准 : 每份成品( ),含有鱼片( ), 酸菜( )、鱼汤( )
A、285g±10g;75g±5g;70g;140g±5g
B、A、285g±10g;75g±5g;50g;160g±5g
A、295g±10g;85g±5g;70g;140g±5g
份量:每份成品( ),其中混合菌菇丝( ),钵钵鸡红油( )
A、50±2g;30±2g;20±2g
B、40±2g;50±2g;10±2g
C、60±2g;40±2g;10±2g
D、50±2g;40±2g;10±2g
真功夫的企业责任是
A、为顾客提供持续稳定的高品质食品和美好的用餐体验
B、打造民族品牌,构建幸福企业
C、一切为了顾客
企业愿景
A、弘扬中华健康饮食文化
B、一切为了顾客
C、成为全球中式餐饮第一产业平台
D、打造民族品牌,构建幸福企业
真功夫核心价值观
A、弘扬中华健康饮食文化
B、一切为了顾客
C、成为全球中式餐饮第一产业平台
D、打造民族品牌,构建幸福企业
蒸制好无花果炖土鸡汤的最佳风味期
 A、2小时
 B、3小时 
 C、4小时
 D、5小时
开封未用完的蜜桃汁浓缩浆密封冷藏保存( )天
A、7
B、15
C、30
今天小李值班,在做值班巡视检查发现自加工货品及米粉期校卡已经过期了1小时,下列处理正确的是
A、更改期校卡,把过期时间延长
B、更换期校卡,重新写时间
C、撕掉期校卡,把产品拿到岗位上使用
D、把过期货品丢弃,并登记
炖汤汤水的配比标准
A、1千克大热水+10克炖汤料
B、1千克大热水+11克炖汤料
C、1千克大热水+9克炖汤料
灭火器的使用顺序正确的是( ):1、拉出安全栓;2、站在离火源1-3米处;3、将灭火器喷嘴对准火源;4、挤压把手,持续以水平方式喷淋直至扑灭为止
A、1243
B、2143
C、1234
D、2134
顾客付钱后突然更换产品(在柜台前),描述不正确的是
A、员工:好的没问题。您需要更换什么产品呢
B、员工:好的没问题!马上为您更换
C、员工:退单很麻烦,而且换餐要加钱
D、立即为顾客免费更换产品,并知会管理组完成操作
顾客不熟悉餐单,犹豫不决时,描述不正确的是
A、员工:您好,这是我们的菜单,您是几个人用餐呢
B、为了不打搅顾客,保持沉默
C、手指向餐牌,并向顾客耐心介绍
蒸制五香牛腩调理包的标准
A、平铺于蒸笼中,放入蒸柜100℃蒸制5分钟
B、平铺于蒸笼中,放入蒸柜100℃蒸制8分钟
C、平铺于蒸笼中,放入蒸柜100℃蒸制15分钟
D、平铺于蒸笼中,放入蒸柜100℃蒸制20分钟
走火通道管理规定说法错误的是
A、“走火通道图”必须培训到每位员工,每季度进行逃生演习
B、走火通道的出口在室内有人时保持关闭且上锁
C、“安全出口”指示灯须保持正常,停电时能正常使用
D、走火通道上不允许有任何物品放置,永远保持畅行无阻
使用电磁炉不锈钢锅煮制冬(香)菇滑鸡粥每次最小煮制量为( )份,最大煮制量为( )份
A、5;10
B、5;20
蒸制好的未开袋的腐竹、牛腩调理包在蒸柜80℃保温,菜式保温柜或水浴保温加盖70℃保温,最佳风味期( )
A、1.5小时
B、2小时
C、3小
根据使用汤饭打包盒蒸制产品操作指引,操作蒸饭岗位时,所有的汤饭打包盒必须加专用的( )进行蒸制,避免蒸制时冷凝水掉落到盒子里
A、不锈钢盖
B、137新盖
C、压纹钢盖
切葱花:将香葱条分切为长度为( )的葱花,切好的葱花放于密封盒内或1/9份数盘中,加盖冷藏保存,保存期为( )小时,当天收铺时丢弃
A、0.5cm±0.1cm;24
B、0.5cm±0.1cm;12
C、0.5cm±1cm;12
毛巾桶消毒水保存时间
A.2小时
B.3小时
C.4小时 
D.5小时
顾客确认完点餐内容,收银员要需做到的三唱是
A.重复点餐、再三确认、产品数量
B.唱找钱、唱收顾客钱、唱点餐内容
C.唱产品、唱拿餐时间、唱欢送顾客
D.唱价、唱收、唱找
大堂服务原则包括
A. 欢迎欢送、边吃边回收、主动帮助顾客、处理顾客投诉、与顾客沟通
B. 欢迎欢送、边吃边回收、主动帮助顾客、处理顾客投诉、保持整洁
C. 欢迎欢送、边吃边回收、主动帮助顾客、处理顾客投诉
D.欢迎欢送、边吃边回收、保持整洁、处理顾客投诉
炒好的香汁排骨在水浴保温台70度保存最佳风味期
A、2小时
B、3小时
C、4小时
每份成品鲜香肉酱蒸米粉的份量是
A、蒸米粉155g;包菜丝30g;鲜香肉酱30g
B、蒸米粉155g;包菜丝15g;鲜香肉酱30g
C、蒸米粉170g;包菜丝30g;鲜香肉酱15g
每份香汁排骨( )(约12-15块),排骨能平铺满菜碟底部
170±5g
180±5g
170±3g
180±3g
冬菇鸡腿、鲜辣排骨调制好的半成品最佳风味期为( )小时,冷藏(1-5℃)加盖保存,不需贴期校卡,当天未销售完毕的半成品需丢弃处理,严禁过夜
A、2
B、3
C、4
D、6
生菜王的换水标准是
A、一天至少五次,分别是午餐前,午餐中,午餐后,晚餐前,晚餐后,其他时间随脏随换
B、一天至少五次,分别是午餐中,午餐后,晚餐前,晚餐中,晚餐后,其他时间随脏随换
C、一天至少五次,分别是午餐前,午餐后,晚餐前,晚餐中,晚餐后,其他时间随脏随换
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