请您对日常对接的专属联络人员的整体沟通表现进行打分，1分代表体验极差，10分代表体验非常出色
1分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
8分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
9分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
10分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果希望对接人员的沟通表现能再提升2个档位，您可以给出哪些具体的行动建议？可从沟通方式、内容、时效、态度等维度说明
您日常和对接人员的沟通场景主要是以下哪类？
工作任务同步与进度确认
问题反馈与方案协商
需求提出与结果验收
日常事务通知与信息传递
您认为对接人员的沟通响应速度符合您预期的情况是？
每次都能在约定时间内及时响应
大部分时候可以及时响应
偶尔会出现响应延迟的情况
经常无法及时得到回应
以下哪些沟通细节是您在对接过程中比较在意的？
表述清晰无歧义，信息传递准确
能主动同步进度，无需反复追问
沟通态度耐心友好，愿意倾听诉求
能灵活调整沟通方式适配不同场景
沟通时间安排合理，不随意占用休息时段
请您针对以下沟通相关维度进行满意度打分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 沟通内容的准确性 | | | | | |
| 沟通表达的易懂性 | | | | | |
| 沟通反馈的及时性 | | | | | |
| 沟通态度的亲和度 | | | | | |
您更偏好以下哪种日常沟通的主要形式？
线上即时文字消息
语音或视频通话
面对面线下交流
正式书面文档/邮件沟通
过往沟通过程中，您遇到过以下哪些影响体验的问题？
信息传递不全，需要反复确认细节
回复过于简略，无法获取有效信息
沟通时间安排不合理，打断正常工作节奏
态度敷衍，没有认真回应诉求
几乎没有遇到过相关问题
您认为对接人员最需要优先优化的一项沟通能力是？
信息梳理与精准表达能力
诉求倾听与需求理解能力
突发问题的灵活应对能力
跨场景的沟通适配能力
您还有其他关于优化对接沟通体验的补充想法，欢迎在此说明