本次调研面向有网购经验的人群，旨在了解大家的网购渠道选择、消费偏好与痛点，为优化网购服务提供参考。
您当前所处的年龄区间是
15-18岁
19-26岁
27-35岁
36-50岁
您日常更常使用哪些电商平台完成购物
综合头部电商平台
特色垂直电商平台
社交电商平台
海外跨境电商平台
其他购物平台
您的个人月可支配收入处于以下哪个区间
1500-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您每月在网购上的平均消费金额约为多少
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2000元以上
您网购时选购频次最高的商品品类是哪些
服饰鞋包类
数码家电类
家居日用类
美妆护肤类
休闲文娱类
母婴宠物类
虚拟服务类
其他品类
您在挑选网购商品和店铺时，最关注哪些维度的信息
促销优惠力度
商品用户评价
物流配送效率
商家服务水平
品牌知名度
商品详情描述
店铺信誉等级
其他相关信息
如果遇到服务贴心、商品品质稳定的店铺，您是否愿意长期复购
您在网购过程中，最担心遇到哪些消费问题
商品与宣传描述不符
物流丢件或商品破损
收到商品尺码款式不合适
商家错发漏发商品
售后维权渠道不畅
其他消费纠纷