信息化中心支持相关调查问卷

非常感谢对信息化中心的支持与配合,希望占用您5分钟左右的宝贵时间,收集您的一些意见,您的建议与意见是我们改进的方向!
您对信息化中心整体满意度打分?(包含中心人员工作态度、专业能力、响应时间)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
和上个月相比,总体上您觉得信息化中心的表现是?
A、变好了
B、变差了
C、差不多
您觉得信息化中心哪些地方需要改进,有哪些意见或建议?(包含中心人员工作态度、专业能力、响应时间)
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使用集团OA系统相对之前纸制单子是否提高了工作效率?
提高了工作效率,减少了沟通和物理上的成本
效率与纸制单子无差别
工作效率不高,审批速度过慢,需要催促
您使用OA系统过程中遇到哪些不解的问题?或有哪些建议?
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您使用CRM系统感觉是否有效的帮助了销售人员工作?
对销售人员有很大帮助,使销售管理更便捷
增加了销售工作量,没有看到效果
不太会用
工作内容不涉及
您使用CRM系统中遇到的问题及建议(如不使用该系统可不填写)
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使用IM(企业微信)系统是否提高了沟通效率?
提高了工作沟通效率,组织架构清晰,减少了沟通成本
感觉与个人微信无差别
很少用
您使用IM(企业微信)系统中遇到的问题及建议
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日常IT支持是否及时,问题是否解决?(电脑问题、会议室投影仪问题、打印机问题解决、响应时间及专业性等)
A、IT支持效率高,好评
B、响应及时,态度良好,问题出现未及时解决,但给出解决时间和方案
C、问题未解决,没有给出解决方案,之后没有下文,差评
请对集团IT相关支持上给出一些建议或意见(电脑问题、会议室投影仪问题、打印机问题解决、响应时间及专业性等)
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请对IT相关支持进行打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
日常办公上网方式是什么?是否稳定?
A、使用有线网络办公,可以正常办公
B、使用有无线网络办公居多,可以正常办公
C、使用有线网络办公,网络不稳定,影响工作
D、使用有无线网络办公,网络不稳定,影响工作
E、有线网络、无线网络都不稳定
每天上班期间,哪个时间段使用网络频繁?
A、早9点到12点
B、中午12点到1点
C、下午1点到6点
D、晚上6点到9点
E、全天使用频率都很高
网络出现故障响应是否及时,是否解决问题?
响应很及时,解决速度很快
响应缓慢,但问题已经解决
响应及时,但问题没有解决
响应不及时,问题未解决
无响应
日常办公访问最多的网址是什么?哪些地址访问卡顿?有哪些意见或建议?
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请对集团网络进行打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您的所属部门是?
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