有关超市自助结算系统实际应用的可行性问卷调查

性别
请选择您的年龄范围
0-18
18-35
36-50
50以上
您去商场的频率为?
一周一次
一周两次
一周三次及以上
不去商场
您去商场购物一般选用什么方式结算?
现金支付
手机支付(微信、支付宝、花呗等)
银行卡支付
其他方式
4. 您是否有过在商场排队等候结算的经历?
下面哪个方面对您的购物体验影响最大?
排队结算
商品种类
服务态度
其他原因
针对排队等候结算的态度调查
非常不同意 不同意 一般 同意 非常同意
排队结算会对我造成不好的购物体验
当购买少量物品,结算时发现等候结算人数过多,可能会放弃本次购物
在经历过一次长时间排队等候结算后,我可能下次不会再选择这个超市
如果以前需要排队结算的超市不要排队结算了,我会增加去这家超市的频率
您了解无人超市吗?
没听说过
仅听说过
体验过
如果有一种购物过程中能让您自主扫描商品、购物完成付款即走、无需排队结算的购物车,您愿意使用吗?(星星数量越多越愿意使用)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
假如您到无人超市购物,您最关心哪个方面的问题?
价格高低
商品种类
购物过程便捷程度
距离远近
其他
如果存在一家可以使用上述购物车的超市,您觉得在使用过程中最可能存在哪些方面的问题?
技术不够成熟
使用流程复杂
使用不习惯
其他问题
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