关于汽车美容服务市场满意度调查问卷

亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！

您的性别

____________

您的年龄

____________

您平均每次为爱车做美容支出多少费用（）

50以下

50至200

200至500

500以上

矩阵多选题

	非常满意	满意	一般	不满意	非常不满意
服务人员的服务意识
服务人员的业务水平、沟通能力
会员卡的办理是否方便、快捷
预约服务便捷，沟通及时
汽车美容器材的配置
清洁卫生状况
技术人员专业能力
美容店的服务态度
该汽车美容店的环境的舒适程度
对顾客私人信息的保密
配套服务（个性化装饰改装等）
对顾客建议、投诉的处置
对外宣传与实际服务一致性
对该服务店面环境是否满意
对服务人员素质是否满意

您觉得汽车美容服务行业以后应该向着哪方面发展

____________

登录问卷网