您选择线上购物的核心原因包含以下哪些?
足不出户十分便捷
商品售价相对更低
可选商品范围更广
其他个性化原因
您偏好线下实体购物的主要原因有哪些?
商品品质可现场核验更有保障
无需等待物流可即时取货
可以现场试用体验商品
线下售后处理更高效
其他个性化原因
如果遭遇线上消费陷阱,您是否会坚持维权甚至通过投诉渠道追回损失?
您选择放弃线上消费维权的常见原因包含以下哪些?
退款流程繁琐耗时太久
涉及的损失金额较低不值得
不确定维权能否成功觉得性价比低
如果在线下门店消费遇到欺诈问题,您是否愿意花费时间申请退款维权?
您每月平均用于购物消费的金额区间是?
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
部分消费者选择线下体验商品后再线上下单薅取优惠,您是否认可这种行为?