华莱士服务满意度调查
您好,我是山东农业大学的学生,因课业需要对华莱士的顾客满意度进行调查。目的是了解华莱士现在服务的满意度,以便更好的改进华莱士的服务。你的回答无所谓对错,只要能反映你的真实情况和看法。就达到了这次调查的目的。希望你能积极参加,我们对你的回答完全保密。调查会耽搁您的一些时间,我们感到非常抱歉。谢谢你的合作。 请在每个问题后写上适合你的情况的答案。
注:无特殊情况下,一律只选一项!
您的年龄在哪个范围
12岁以下
12—18
19—25
25—30
30岁以上
您光顾华莱士的频率为
一个月一次或更少
一个月2—3次
一周一次
一周2—3次或更多
您认为在华莱士就餐最头疼是
长时间的排队等候
找不到位置
服务人员态度不好
食品不健康
您来华莱士就餐看重的是(排序题)
服务员的服务态度
上餐的速度
产品卫生健康
就餐环境干净
您认为华莱士存在的问题(多选题)
价格不合理
食品品种单一
口味不好
环境卫生差
宣传力度小
其他