职场团队协作失信认知与修复偏好调研

本次调研面向职场从业者,旨在了解团队协作中遭遇失信事件后的真实感受与信任修复偏好,为优化团队协作机制提供参考,所有数据仅用于学术研究。
您的性别是?
您的年龄处于以下哪个区间?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您的最高学历是?
专科
本科
硕士研究生
博士研究生
您当前从事的岗位类别属于?
技术研发类
产品运营类
职能管理类
用户体验类
市场销售类
客户服务类
您当前的职务层级是?
高层管理者
中层管理者
基层管理者
一线普通员工
您在当前所在行业的累计工作年限是?
1年及以内
2-4年
5年及以上
您过往参与跨成员协作项目的频次是?
每月至少1次
每季度2-3次
每年1-2次
几乎没有参与过
情境说明:您和同组同事首次搭档推进项目,双方各负责部分模块,约定1个月后同步汇总进度,到截止日对方却未完成自身任务导致项目延期,请按1-5分(1=完全不符合,5=完全符合)打分:我认为对方缺乏完成该模块所需的专业知识
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我对该同事的岗位实操能力产生怀疑
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我认为该同事的日常工作效率达不到岗位要求
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我认为该同事没有重视团队整体的项目绩效
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我认为该同事没有重视和我之间的协作约定
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我认为该同事本身就对这个项目不够上心
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我认为该同事的职业责任心有待提升
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
这次事件后我会觉得该同事本身就是缺乏责任感的人
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
这次事件后我会觉得该同事是难以信守承诺的人
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
这次事件之后,只要提到这位同事我就会产生失望的情绪
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
这次事件之后,我对这位同事的日常态度会变得比较疏离
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
这次事件之后,我后续主动和这位同事合作的意愿会明显降低
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
这次事件之后,我对整个团队的整体信任感也会有所下降
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
针对上述失信场景,按1-5分(1=完全不符合,5=完全符合)打分:比起对方口头道歉,对方提供可落地的履约担保会让我更愿意重新信任他
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
比起对方口头道歉,后续我可以全程监督他的工作推进过程会让我更愿意重新信任他
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
比起对方口头道歉,公司有明确制度约束此类失信行为再次发生会让我更愿意重新信任他
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
比起对方主动补偿我相关损失,对方提供可落地的履约担保会让我更愿意重新信任他
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
比起对方主动补偿我相关损失,后续我可以全程监督他的工作推进过程会让我更愿意重新信任他
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
比起对方主动补偿我相关损失,公司有明确制度约束此类失信行为再次发生会让我更愿意重新信任他
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
比起对方口头承诺不再失信,对方提供可落地的履约担保会让我更愿意重新信任他
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
比起对方口头承诺不再失信,后续我可以全程监督他的工作推进过程会让我更愿意重新信任他
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
比起对方口头承诺不再失信,公司有明确制度约束此类失信行为再次发生会让我更愿意重新信任他
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化职场团队失信修复机制还有其他补充建议吗?
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