关于陕西历史博物馆游客参观体验调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您是否参观过陕西省历史博物馆?(以下简称陕历博)
您属于?
极度热爱历史文化并且有一定知识储备的人群
喜欢历史文化的人群
打卡心态的游客
其他
您预约好之后,取票时排队了多久?
10分钟以内
30分钟以内
1个小时以内
更久
您在参观过程中有过如下情况吗?(多选)
找不到公共设施(如厕所,休息厅,热水供应处)
在馆内迷路
参观过程中特别拥挤
无法深入了解文物历史与背景
您参观过程中是否有寻找讲解员?
在跟随讲解员参观中,您是否出现了以下情况?(多选)
讲解时,听不清内容
无法时刻跟随讲解员的脚步
讲解员的讲解不清楚,无法理解讲解意思
您觉得讲解服务应该在哪个地方提升?(多选)
讲解文案
讲解员可以和游客互动
讲解及时,可以快速讲到所参观文物
讲解时长进行控制
如果您未找讲解员,是否存在以下情况?(多选)
浏览迷茫,没有特定的方向
无法深入了解文物的历史
感觉体验无趣
您有没有体验过付费场馆?如果有,您对它的评价是?
低于预期
观感良好
超出预期
您觉得参观陕历博时还有那些地方可以改进?(多选)
整体人群过于拥挤
讲解体验有待提升
特殊情况处理有待提升
其他
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