网民第三方网络购物使用习惯与偏好调研

本次调研面向有网络购物经历的用户,旨在了解大家的网购平台使用习惯、消费偏好与相关诉求,所有数据仅用于消费行为分析。
您是否了解第三方网络购物平台的相关定义?
完全了解
听说过但不太清楚细节
日常网购时您最常使用的第三方购物平台是以下哪一个?
淘宝/天猫
京东
亚马逊购物
拼多多
聚美优品
您认为自己常用的这款网购平台最突出的优势有哪些?(可多选)
商品品类齐全且品质有保障
整体售价相比其他平台更实惠
客服与配送等配套服务完善
平台知名度高使用更安心
您平时网购下单频次最高的商品品类包含以下哪些?(可多选)
服饰鞋包、休闲食品
生鲜速食、零食饮品
家居日用个护商品
大小家电类产品
数码电子类产品
游戏充值、会员等虚拟商品
其他品类
您每月在第三方网购平台的消费总金额大致处于哪个区间?
100元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您觉得网购相比线下消费最核心的便利是什么?
足不出户就能选购所需商品
可挑选的商品品类范围更广
多数商品售价比线下门店更低
其他便利点
您选择网购商品时最先关注的核心因素是哪一项?
商品的用户评价口碑
商品的实际售价高低
商家的配送发货速度
平台的售后保障政策
您平均每周使用第三方购物平台浏览或下单的次数是多少?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
请您对当前常用网购平台的整体使用体验进行打分(1分最差,5分最好)
1分
2分
3分
4分
5分
您对第三方网购平台还有哪些优化建议或其他想法?
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