企业知识管理调查

收集和分享关于最佳实践的信息

为和客户打交道的员工和经理之间，建立信息沟通渠道

为和客户打交道的员工与设计该产品的工程师之间，建立信息沟通渠道

建立正式流程，确保在进行某项任务的员工，能够获得此前类似项目中的经验

开发“专家系统”，来捕获和传播特殊的技能和知识

您认为，您所在的公司最有影响力的活动有哪些？

您提到的这些活动中，最有影响力的是哪个呢？如果前面只提到一种，请再写一次即可。

您觉得您所拥有的何种知识或能力，能够令这项活动更加高效？