为了更好地帮助分中心进行新人的入职培训,特做次反馈问卷,截止时间为11月29日 18:00,反馈情况会在12月初给到大家
基本信息
中心 ____________
中文名 ____________
英文名 ____________
请根据11月对接人员对接服务的满意度打分
对接人员满意度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
11月新人培训的主要方式?(可多选)
| | 主要方式 | 辅助方式 |
| 使用视频库 | | |
| 主管或者leader现场培训 | | |
| 自己查看资料 | | |
| 老员工带 | | |
对视频库中内容满意度打分(若没有看过,可不填)
| | 实用性 | 培训师讲解能力 |
| 理论知识 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| EIP操作 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| Outbound呼出结果 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| Data mining | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 邀约 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 提醒追踪电话 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| QC | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 业绩归属原则 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
如果你没有使用过视频库进行新人培训,请写出原因(若使用,可不填)