欢迎参加本次关于银行服务的问卷调查！我们的数据仅供课题使用，我们将严格保密您的个人信息，恳请您认真填写！
您的基本信息
您的性别
您的职业
关于您在银行的耗时调查
叫号等待时长
| 满意 | 基本满意 | 比较不满意 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 叫号等待时间 | |||||
| 柜员（人工）服务态度 | |||||
| 柜员（人工）办理业务效率 | |||||
| ATM取款效率 | |||||
| 查询缴费机（登折机）业务效率 |
| 愿意 | 不愿意 | |
| 自助人民币存取款、汇款 | ||
| 自助开户、挂失 | ||
| 自助银行卡密码解锁与重置 | ||
| 自助修改网银密码、网银预留手机号 | ||
| 自助现金存定期 | ||
| 自助购买理财产品 | ||
| 自助申请代理缴费（过路费、水电煤气费） |
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