网络银行使用情况调查问卷

欢迎参加本次答题，本次调查严格保密，请您放心作答。

您的性别

男

女

您的年龄？

____________

您的职业

____________

您的学历？

高中以下及高中

大学专科

大学本科

研究生

您的年收入？

1万以下

1-3万

3-5万

5-8万

8-10万

10万以上

您上网吗？

不上网

上网

如果您选择不上网，调查结束，如果您选择上网，请继续作答。

您平均每天上网时间

一小时之内

1-3小时

3-5小时

5-8小时

您是否使用网络银行

不使用

使用

如果您选择不使用网络银行，请回答下面一题调查结束，如果您选择使用，请继续作答。

您不使用网络银行的原因？

担心不安全

使用复杂

不会使用

您使用网络银行的时间？

少于一年？

1-2年

2-3年

3年以上

您使用网络银行的频率？

偶尔使用

经常使用

您目前使用的网络银行？（可多填）

____________

您使用网络银行的目的是（多选）

网上支付

网上投资理财

网上缴费

查询账户情况

其他用途

在使用网银过程中，您觉得网银是否方便？

不方便

方便

您对网络银行安全的看法是？

不安全

很安全

您对您使用的网络银行的服务是否满意？

不满意

满意

您使用的网络银行是否收手续费?

不收费

收费

您以后是否还会继续使用网络银行？

不会

会

您希望网络银行将来在哪些方面做出改进：

操作步骤更简单

提供的功能更多

使用更安全

您认为网络银行能否完整替代传统银行提供的服务：

不能

能

22题 | 被引用6次

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