东鸽电器集团2013年度绩效满意度调查问卷

亲爱的同事:

    您好!感谢您参与内蒙古东鸽电器集团2013年度员工绩效满意度调查。您的真实反馈有利于公司从员工角度出发,切实改进管理方式,实现企业与员工共同发展。在填写问卷时,您不需有任何顾虑,按照您的真实感受填写即可。最后,感谢您的合作!祝您工作愉快!

1.您的职务为
高层管理人员(四级及以上)
中层管理人员(五级至六级)
普通员工(七级及以下)
2.您的岗位类别为
行政人力类
门店销售类(柜组长、销售督导、店长助理、副店长、店长)
技术类(财务、计算机等)
收银员
采销业务类
管理层(四级及以上)
3.您在本单位服务年限
1年以下至1年
1年以上至3年
3年以上至5年
5年以上
4.您是否了解本岗位的绩效考核方案?
非常了解
比较了解
不确定
不太了解
完全不了解
5.您对公司目前绩效管理系统科学性的评价是
非常科学合理
较科学合理
不确定
不够科学合理
非常不科学不合理
6.您对公司目前绩效管理系统对员工激励性的评价是
非常强的激励
较强的激励
不确定
激励性不够
非常差
7.您对公司目前绩效管理系统公正性和公平性的评价是
非常公正和公平
比较公正和公平
不确定
不够公正和公平
完全不够公正和公平
8.您对公司目前绩效管理系统的先进性的评价是
具有非常好的先进性和远见性
有一定的先进性和远见性
不确定
有些过时
非常过时
9.您认为公司目前的绩效管理制度直接代表着谁的利益
绝对是广大员工的利益
部分员工的利益
不确定
少数人的利益
个别人的利益
10.您觉得公司目前绩效管理系统
非常简洁且容易明白
比较简法
不确定
有些繁复
非常晦涩难懂
11.您认为公司绩效管理制度
是促进员工努力工作并提升企业绩效的激励制度
是分配制度
不确定
奖惩制度
不信任员工的一种监控制度
12.公司在绩效管理制度的建设上
公司的绩效管理制度非常完善
大多数需要的制度都有
不确定
规章制度较少
没有建立任何绩效管理方面的管理制度
13.公司的绩效管理制度建立和修正
在广泛调研分析的基础上进行,非常谨慎和科学
高级管理者凭经验决策并独自完成
不确定
有一定的控制手段,但科学性
完全处于失控状态
14.当上司对你进行绩效考核时,你的感受是
非常愉快
比较开心
不确定
有些失落
心情非常糟糕
15.有员工对绩效管理方面的事情提出不同意见和建议时,公司的态度是
非常欢迎,积极采纳和接受意见
基本上会有一些正面的改善,但比较被动
不确定
听听而已,没什么改变
非常敏感,尽量压制
16.您觉得公司大部分辞职员工的辞职原因
绝对与绩效管理问题无关
和绩效管理没有什么关系
不确定
和绩效管理有一定的关系
因绩效管理的不合理而直接导致
17.您对自己的业绩及绩效奖金
感到很满意
基本满意
不确定
不太满意
非常不满意
18.您对绩效考核不合理,有一定的理由向公司申诉时,公司的态度是
肯定是核实情况后决定如何处理
以各种理由敷衍过去
不确定
看自己反反复复努力申诉的程序
绝对不会处理
19.以下关于绩效管理的表述,哪个最接近您的观点
公司制定了明确的工作目标,惟有努力才能完成
公司了明确的工作目标,我非常轻松就可以完成
公司制定了明确的工作目标,执行不好也没关系
我不太清楚自己有没有工作目标
完全没有目标
20.在过去一年中,您因为自己业绩好而获得的发展机会
非常多的机会
比较多的机会
不确定
较少
完全没有
21.公司绩效管理制度的执行
非常严格
比较严格
不确定
执行得比较差
管理制度形同虚设,完全没有人去遵守
22.您对公司过去一年绩效管理的评价是
非常好
比较好
不确定
较差
非常差
23.您是否相信公司目前的绩效管理系统有助于改进员工的工作效率
完全相信
基本相信
不确定
不太相信
完全不相信
24.为达成更好的工作绩效,您的上司与您的沟通频率
经常主动与我进行交流与沟通
偶尔进行
不确定
很少
完全没有过
25.过去一年中,您对您的绩效成绩
非常认同
基本认同
不确定
不认同
完全不认同
26.过去一年中,您觉得您的工作绩效与公司绩效管理制度的关系是
绩效管理制度极大地促进自己的工作绩效
绩效管理制度对自己的工作绩效有一定的帮助
不确定
绩效管理制度与自己的工作绩效没有什么关系
绩效管理制度与自己的工作绩效毫无关系
27.您认为管理者在对员工进行绩效评价时
非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础之上
比较客观和公正,有一定的数据和信息
不确定
比较主观,凭印象和感觉进行评价
非常主观,对实际状况知之甚少
28.作为绩效评价人员,你们在进行绩效评价前
受过良好的培训,并掌握了考核精神和技巧
受过一定的培训,但表现一般
不确定
没有接受过培训,表现较差
完全没有接受过正式的培训,表现非常差
29.绩效考核的内容,其形成过程是
由管理人员和员工共同事先商量确定的
由员工自行提出,由管理者确认
不确定
管理者为员工拟订的
员工自行拟订
30.绩效考核的成绩,在公司的应用情况是
与员工的成才和发展进行了全方位的结合
与薪酬晋升淘汰培训等多个方面进行了结合
不确定
与薪酬晋升结合在了一起
完全是为了分配薪酬
31.在绩效管理系统的影响下,您认为员工个人的工作目标是否与组织目标一致
完全一致
基本一致
不确定
不一致
完全不一致
32.在绩效管理系统的影响下,您认为员工的成长及能力发挥
非常有益于员工的成长及能力发挥
有较大的正面帮助
不确定
有一定的负面影响
严重影响了员工的成长及能力发挥
33.在您看来,现在的绩效管理制度与员工士所的关系是
绩效管理制度极大地促进并提升了员工士气
绩效管理制度对员工士所的提升有一定的正面影响
不确定
绩效管理制度对员工士气有定的负面影响
绩效管理制度极大地影响并降低了员工士气

34.在您看来,现在的绩效管理制度对内部沟通的影响是

绩效管理制度极大地促进并提升了内部沟通的质量
绩效管理制度对内部沟通质量的提升有一定的正面影响
不确定
绩效管理制度对内部沟通的质量有一定的负面影响
绩效管理制度极大地降低了内部沟通与交流的质量
35.通过定期的绩效考核,员工与管理者进行交流与沟通
员工每次都能清楚地从管理者那里知道自己的长处与短处
能获得一些有用的改进工作的信息
不确定
出于考核需要的例行谈话
完全没有任何价值
36.通过绩效管理,您感觉
自己的工作很重要,并对企业的目标有贡献
清楚了自己的职责
不确定
自己没什么收获
完全没有任何价值
37.每次绩效考核,管理者和自己的意见
完全吻合
基本不吻合
不确定
相关比较大
相差非常大
38.您觉得公司的绩效管理系统对公司的战略实施
有非常大的帮助作用
有一定的正面支持作用
.不确定
有一定的负面影响
有非常大的负面影响
39.您希望下一年度您的工资构成是以下哪种绩效方案(备注:a%、b%、c%、d%分别为各部分所占权重)
薪点工资=岗位工资+a%销售完成率+b%利润预发+c%月度计划考核指标+d%综合管理指标
薪点工资=岗位工资+a%销售完成率+b%月度计划+c%综合管理指标
薪点工资=岗位工资+a%月度计划指标+b%综合管理指标
薪点工资=岗位工资
40.您认为公司实施绩效考核的主要目的是(多选题)
订立绩效目标的依据
评估过去,检查工作完成情况
确定培训需求
确定薪酬的依据
评价员工的潜能
培养员工的能力
为员工调配、升降级提供依据
帮助员工更有效地开展工作,帮助员工成长进步
41.您认为,绩效考核的设计原则包括(多选题)
与商业战略一致
自上而下的过程,有中高层管理人员决定绩效考核的目标和方法
设计过程包括普通员工的参与
由公司所在的行业环境特征决定
为了在各种目标之间达成一致性,绩效考核应当是各层级人员之间沟通协商的结果
42.您所了解的绩效考核(公司、团队、个人)的内容包括(多选题)
营业收入
利润
投资盈利
服务/产品成本
与客户、供应商的关系
员工技能
员工工作态度
员工能力
技术创新
培训数量与质量
客户满意度
44.您认为,公司绩效考核所采取的关键绩效指标多大程度上反映了公司、部门、个人的业绩?(注:关键绩效指标是指以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核)
很好 一般 不太好 不好
全面性方面
准确性方面
及时性方面
45.目前,公司已对多大比例的绩效考评者进行过绩效考核的培训
少于10% 10%-24% 25%-49% 50%-74% 75%-99% 100%
高层管理人员(四级及以上)
中层管理人员(五级到六级)
普通员工(七级及以下)
43.根据您的职位,选择您认为适合的绩效考核方法(考核方法概念见附录,可多选)
序列比较法 相对比较法 强制比较法 关键绩效指标法 等级评估法 平衡记分卡 360度评估 重要事件法 人格品质考核法 行为考核法 结果考核法 工作述职
高层管理人员(四级及以上)
中层管理人员(五级至六级)
普通员工(七级及以下)

附录:

1.序列比较法:将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序。从而进行排序考核的一种方法。

 

2.相对比较法:员工两两进行比较然后将比较结果进行排序的一种方法。

 

3.强制比例法:在考核分布中强制规定优秀员工的比例或淘汰员工的比例进行考核。

 

4.目标管理法:在考核周期结束时,考核人将被考核人的工作业绩、工作质量与预期设定的考核目标进行比较,作出评价的一种考核方法。

 

5.关键绩效指标法:关键绩效指标是指以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核 。

 

6.等级评估法:根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述该模块工作完成所要达成的标准。

 

7.平衡记分法:从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能从整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。

 

8.360度评估:上级、同事、下属和自己等相关联的人对被考核者进行综合评价的一种考核方法。

 

9.重要事件法:考核人对被考核人工作中表现出来的优秀或不良表现进行书面记录,根据这些记录进行整理和分析,形成考核结果。

 

10.人格特质类考核方法:关注员工对企业的成功是否具有有利的品格特征,如工作积极性、品德、团队意识、创新能力、领导力等,并将这些作为高分指标进行考核。

 

11.行为考核方法:考核员工在工作中的表现,将员工的工作表现及组织希望员工表现的行为进行对比,从而确定绩效水平。

 

12.结果类考核法:将被考核人的工作结果作为考核依据,注重结果与目标之间的差距进行考核。

 

 

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