关于336路公交车运行现状及存在问题调查问卷

您好! 我们是陕西科技大学的学生,正在对336路公交车公交服务的现状进行调查,以方便为相关部门对现有336路公交车公交系统进行升级改造提供便利,让公交更好的服务大家,麻烦您参加一下调查!(此问卷将花费您3~5分钟时间,用“√”表示,烦请您如实填写,谢谢!)
您的年龄
18岁以下
18~25岁
25~40岁
40~60岁
60岁以上
您的性别
您的身份
学生
社会人士
您经常乘坐336路公交车吗?
偶尔
经常
一般不乘坐
您选择乘坐336路公交车的原因
收费合理
速度快
路线选择
其他
您在336路公交车上发生过财物失窃吗?
没有
您认为336路公交车司机开车是否平稳?
平稳
比较平稳
一般
不平稳
很糟糕
选项1
您觉得336路公交车上应急设备如何?
健全
一般
选项1
不健全
您觉得工作人员发现小偷之后应采取怎样的态度?
当面制止
不制止,但会提醒乘客
漠视不管
其他
如果您发现小偷偷东西,您会采取什么态度?
制止
不会制止,但会提醒乘客
漠视不管
其他
您觉得336路公交车的拥挤程度如何?
非常拥挤
比较拥挤
一般拥挤
不拥挤
您觉得哪一时间段336路公交车的较拥挤?
6:00-8:00
8:00-12:00
12:00:14:00
14:00-18:00
18:00-22:00
您如何看待336路公交车的发车频次?
合理
较为合理
不合理
您对当前每天(工作、节假日)336路公交车发车量怎么看?
发车量太少
发车量较少
发车量一般
发车量较多
发车量很多
您对当前336路公交车服务人员(司机、售票员)满意吗?
满意
基本满意
不满意
非常不满意
您认为当前336路公交车服务人员存在什么问题? 
表现很好,没有问题
基本没有问题
服务态度差,工作状态涣散
工作技能差,服务技能低
您觉得336路公交现存在的主要问题还有哪些?
运行距离较长
延误、误点率较高
乘车舒适性不佳
站点间距离太远
车辆经常坏在半路
其他
您觉得还有哪些问题?
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18题 | 被引用5次

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