您好，我们是浙江大学城市学院的学生，我们正在进行一项关于大学生人际沟通障碍的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您认为人际沟通能力重要么？
A.非常重要
B.比较重要
C.无所谓
D.不重要
您最喜欢的沟通方式
A.当面聊天
B.打电话
C.E-mail
D.QQ、微信等网络社交工具
除了本班的同学，您还会和其他的同学来往么？
A.还好，和其他专业的同学也有联系
B.基本上不认识其他专业的学生
C.知道是一个学校的，但其他的并不了解
D.连自己班的同学都不很熟悉
当您和朋友、同学之间发生矛盾或冲突，您会
A.主动与对方沟通，将问题解决好
B.主动与对方沟通，但效果不佳
C.不主动与对方沟通，等着对方主动
D.双方都不主动沟通，最终导致情感破裂
您认为沟通障碍产生的原因有哪些？
A.语言障碍
B.性格差异
C.个人价值观
D.社会文化背景
E.个人心理因素，如：自闭等
F.其他
您认为通过哪些途径会比较有效的解决您的沟通障碍
A.看关于如何沟通的书籍
B.找相关的老师进行谈话
C.主动创造更多与他人沟通的机会
D.参加一些学校的社团
E.参加兼职或者寒暑期时去打工
F.其他
不利于沟通的因素
| | 符合 | 基本符合 | 基本不符合 | 不符合 |
| 我非常乐于结交新的朋友 | | | | |
| 我不愿意和特别优秀的人沟通 | | | | |
| 我跟来自农村的家境不是很好的同学难以进行沟通 | | | | |
| 大多数时候我喜欢独处而不是跟一大群人在一起 | | | | |
| 如果同学不采纳我的意见，我会很生气 | | | | |
| 跟陌生人交谈我会觉得很尴尬 | | | | |
| 在众人面前讲话我容易紧张和脸红 | | | | |
| 如果别人欺负我，我一定会以牙还牙 | | | | |
| 我不善于夸奖别人 | | | | |
| 我很少跟别人讲诉我内心真实的感受 | | | | |