春秋旅游新版网站用户体验调查问卷

尊贵的用户:

      为了给您提供更优质便捷的服务,我们需要您花费5分钟来了解一下您对春秋旅游新版网站的评价意见。问卷提交时间:2014.01.8-2014.1.26。
     2014.1.27我们将对于完成调查问卷并正确填写Email地址的用户,发送一张100元优惠券作为奖励。春秋用户体验部门非常感谢您的支持!
 
备注:下面题目选项为方框的是多选题选项为圆圈的是单选题
您访问春秋旅游网的目的是?
想购买某目的地旅游线路
定期来看看
促销活动
没事逛逛
比较价格
其他
您访问春秋旅游网频率如何?
至少每周1次或1次以上
至少每月1次或1次以上
每个月访问不到1次
每天都访问
从来没有访问过
您一般从什么途径进入春秋旅游网呢?
搜索引擎(百度、360搜索、搜狗、谷歌等)
直接登录或收藏夹
电子邮件
网络广告
春秋航空网
微博/微信
旅游分享网站或论坛
您最喜欢春秋旅游新版网站首页哪个版块?
热门目的地
专题活动轮播大图
限时特惠
当季热卖
国内游
出境游
周边游
门票和签证
邮轮游
特色服务专区
您来春秋旅游网的第一步是:
点击专题活动
搜索目的地
点击推荐产品线路
点击热门目的地
点击导航栏
随便逛逛
在使用新版网站时,您是否比较容易找到想购买产品?
更容易了
基本没变化
更困难了
您是否在春秋旅游网购买过旅游产品?

您还未在春秋旅游网购买产品的原因是什么?

搜索不到合适的产品
产品不够吸引人
产品描述不详细
订购流程比较复杂
价格比较贵
在春秋旅游门店订购
其他
您最近一次在春秋旅游网购买的旅游产品是
国内跟团游
国内自由行
出境跟团游
出境自由行
门票
签证
酒店
机票
您决定在春秋旅游网购买产品的原因是什么?
独家产品
价格便宜
春秋品牌忠诚度
促销活动
其他
您在春秋旅游网购买产品的用途的什么?
情侣出游
家庭出游
朋友出游
为父母等长辈订购
集体出游(如公司游等)
个人出游
您希望通过什么渠道获取春秋旅游网产品信息?
微信
帮助中心
春秋客服电话
电子邮件
短信
您是春秋旅游网的注册会员吗?
您会向身边的亲朋好友推荐春秋旅游网吗?
不会
您在其他的在线旅游网站购买过旅游度假产品(不包含机票和酒店)吗?
您在哪个在线旅游网站订购过旅游度假线路产品呢?
去哪儿网
淘宝旅行
旅程旅行网
途牛旅游网
同程网
驴妈妈旅游网
中青旅遨游网
其他

就【用户体验】而言,您觉得春秋旅游网与其他在线旅游网站相比,竞争优势如何?

备注: 1-5 表示竞争优势的指数,分数越高,表示越有竞争优势;分数越低,表示越不具有竞争优势。

1 2 3 4 5
产品价格
网站设计美观性
产品详情描述
产品页图片
客户服务
网站促销活动
订购及支付流程
站内搜索
您更愿意在哪里购买春秋旅游的产品?
春秋旅游网
春秋各大门店
电话预定
春秋旅游去哪儿旗舰店
春秋旅游天猫旗舰店
不想购买
您有关注春秋旅游网的微信(微信号:chunqiu12345)吗?
没有
您通常在什么渠道获知旅游产品信息?
各大网站旅游类新闻
微博/微信
旅游分享网站或论坛(穷游网、蚂蜂窝等)
旅游杂志/报纸
广告
其他
您对春秋旅游网新版网站整体体验评价是?
很好
较好
一般
较差
很差
您对春秋旅游网还有什么宝贵意见和建议吗?
    ____________
您的性别是?
您的年龄段是?
20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁以上
您的职业是?
企业雇主/企业经营者
高级管理人员(总裁、总经理、董事等)
中层管理人员(总监、经理、主任等)
专业人士(会计、律师、工程师、医生、教师)
公务员、公共事业单位员工
办公职员(文员、业务、办事人员等)
自由职业者
工人/蓝领
学生
退休/家庭主妇
其他
您每年购买几次度假线路产品?
0次
1次
2次
3次
4次以上
说不清楚
您通常购买旅游线路产品的价位是?
2000元以下
2000-4000元
4001-7000元
7001-10000元
10001元以上

您的电子邮箱地址是?

备注: 请正确填写您的Email,以便将100元优惠券及时发到您。

    ____________

27题 | 被引用9次

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