万分感谢您在百忙之中接受我们的问卷调查。您所提供的信息对我们的研究很有价值。
本次调查我们希望了解您对韩国产品和网络购物的一些看法，调查的目的是想了解当前中国网络消费者在网购韩国产品时，韩国产品印象对消费者喜好度和购买意向起到怎样的影响，以下内容都是用电脑不记名方式处理，纯粹以研究为目的。
因所有问题都与研究密切相关，如您能够真实客观而且没有遗漏地回答所有问题，将会对本研究起到非常大的帮助。
如对问卷有任何意见和建议或了解研究结果，请根据以下联系方式，与本人联系。
谢谢您的合作和付出宝贵的时间。祝您身体健康，工作愉快!
2014年1月
哈尔滨工业大学 管理学院
在过去的一年内，您以哪种方式使用过 韩国品牌产品 ？
您在过去的一年内， 在网上购买过韩国产品吗 ？
在 购买韩国产品时您 主要使用哪一个 网络购物商城 。
| 非常不同意 | 不同意 | 一般 | 同意 | 非常同意 | |
| 1. 该网络商店拥有最时尚流行的款式，种类齐全 | |||||
| 2. 该网络商店您欲购买的韩国产品应有尽有 | |||||
| 3. 有些在实体店不易买到的韩国品牌，只能在该网站里买到 | |||||
| 4. 该网络商店的韩国产品物美价廉 | |||||
| 5. 该网络商店拥有打折、购物券、团购等价格优惠活动 | |||||
| 6. 该网络商店的卖家提供准确的信息 | |||||
| 7. 该网络商店的卖家提供可靠的信息 | |||||
| 8. 该网络商店的卖家提供详细的信息 | |||||
| 6-1.该网络商店的卖家提供准确的生产地信息 | |||||
| 7-2.该网络商店的卖家提供可靠的生产地信息 | |||||
| 8-3.该网络商店的卖家提供详细的生产地信息 | |||||
| 9. 您收到的商品正是您在该网站定购的 | |||||
| 10.该网站的卖家承诺的时间内收到您定购的商品 | |||||
| 11.收到定购商品后，您发现该网站对产品的描述很准确 | |||||
| 12.您能收到完好没有损害的商品 | |||||
| 13.该网站能迅速回复我遇到的问题 | |||||
| 14.该网站能迅速解决我的纠纷问题 | |||||
| 15.该网站商家能因自己的失误对我造成的损失进行补偿 | |||||
| 16.该网站具有成熟的退换商品体系 | |||||
| 17.该网站提供方便的途径供您反馈问题 | |||||
| 18.遇到问题,，您能很快的找到网站客服人 | |||||
| 19.该网站能保证交易过程的安全性 | |||||
| 20.该网站不会把我的信息做不正当之用 | |||||
| 21.该网站不会把我的个人信息和交易信息请露出去 |
| 非常不同意 | 不同意 | 一般 | 同意 | 非常同意 | |
| 1.韩国本地生产的韩国产品质量很好 | |||||
| 2.韩国本地生产的韩国产品外观设计很好 | |||||
| 3.韩国本地生产的韩国产品有着很强的技术能力 | |||||
| 4.韩国本地生产的韩国产品在性价比中占有价格优势 | |||||
| 5.韩国本地生产的韩国产品在性价比中占有性能优势 | |||||
| 6.韩国本地生产的韩国产品的售后服务很好 | |||||
| 7.韩国本地生产的韩国产品的实用性很强 | |||||
| 1-1.中国生产的韩国产品质量很好 | |||||
| 1-2.中国生产的韩国产品外观设计很好 | |||||
| 1-3.中国生产的韩国产品有着很强的技术能力 | |||||
| 1-4.中国生产的韩国产品在性价比中占有价格优势 | |||||
| 1-5.中国生产的韩国产品在性价比中占有性能优势 | |||||
| 1-6.中国生产的韩国产品的售后服务很好 | |||||
| 1-7.中国生产的韩国产品的实用性很强 |
| 非常不同意 | 不同意 | 一般 | 同意 | 非常同意 | |
| 1.整体而言，我觉得对该网站感到很满意 | |||||
| 2.我觉得访问该网站给我的总体体验是很好的 | |||||
| 3.该网站能够很好地满足我的需要 | |||||
| 4.我对该网站提供服务的方式感到满意 | |||||
| 5.我愿意继续使用该网站来获取韩国商品或服务信息 | |||||
| 6.如果有别的选择，我还是会首选该网站 | |||||
| 7.我愿意向他人介绍或推荐该网站 |
15题 | 被引用1次