酒店员工满意度调查

尊敬的女士/先生:

       您好!感谢您在百忙之中抽空出来填写问卷。本问卷主要调查酒店员工的满意度状况,为今后酒店的管理工作的改善提供依据。答案没有对错之分,请根据您的实际情况填写。本问卷采取不记名方式,您的回答仅用于论文科学研究,本文会对您的回答严格保密,请您不必有任何顾虑,只需如实填写您的情况即可。

您的性别?
您的年龄是?
未满20岁
20-29岁
30-39岁
40岁以上
您的受教育程度是?
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
您在本酒店的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前工作的满意程度是?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
工作时,您的心情愉快程度是?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
酒店提供给我的工作符合自己的期望
安全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我的工作量合理
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
目前的工作压力我可以承受
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我有权制定必要的方案,以便工作的开展
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
必要时,我可以根据自己的实际情况,灵活地调整个人工作日程
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
目前的工作对我来说很有挑战性
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我的能力在工作中得到充分发挥
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
公司提供给我很多学习与提高能力的机会
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我的工作给我很多成就感
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
与其他酒店的员工相比,我对自己的收入满意
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
与酒店的其他员工相比,我对自己的收入满意
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我认为我所得到的工资报酬合理
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我的收入很稳定
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我认为酒店各项福利政策合理
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我享受到了国家法定假日和带薪假期
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我对酒店奖金的计算与给付感到满意
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
酒店的工作环境很舒适
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我工作的周边环境很便利
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我对工作环境的安全性感到放心
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我对员工餐厅及其提供饭菜感到满意
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我对住宿条件感到满意
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我与同事之间的关系和谐融洽
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
同事们经常交流和分享新的想法和工作心得
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
除了工作,我经常与同事进行一些聚会
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
同事们很乐意在我需要时提供帮助和支持
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我信任我的上级,在需要时他/她总能帮助我
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我的直接主管真正了解我的具体工作情况
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我很尊敬酒店的客人,总是很好地服务于他们
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我很认同酒店的组织文化
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我对酒店的形象感到满意
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
本酒店考评制度公平合理,与绩效相关
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我认为本酒店的奖罚制度合理
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意
我对酒店的信息公开度感到满意
完全同意
比较同意
不确定
比较不同意
完全不同意

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