您平常使用手机做些什么?
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您使用合约机登录过网上营业厅吗？（非合约机请跳过）
您平常通过什么方式查询话费余额和流量等信息？
通过PC上移动网站
通过手机上移动网站
我下载的有移动公司客户端
您经常在什么情景下登录移动网站？
想要了解相关信息就会登录
吃饭，排队，挤公交，坐车时才会登录
您是否清楚了解您使用套餐包括多少免费通话时长以及多少流量？
您平常都是通过什么方式为手机充值？
到营业厅充值
通过网银充值
淘宝或支付宝充值
登录网上营业厅充值
如果给您提供一个APP客户端，您可以方便的查询一些常用信息及办理业务，您会下载吗？
会，平常查询不方便
有可能会，先要了解一下功能和是否好用
不会，因为不太常用
您对APP界面设计的美观度的要求？
设计精美我更愿意用
不是很在意，美观不美观无所谓
只要功能可以就行了
您对APP功能多样化的看法？
当然是功能越多越好了
功能不需要很多，常用的都有就行
您最最经常使用的移动服务有哪些（如查话费，查剩余流量，办理或退订一些业务）？