IT服务调查

欢迎您参加本次问卷调查

公司电话会议系统是否正常

正常

不正常，经常断线

没用过，不知道

您对公司配发的电脑是否满意（多选）

满意

速度慢

外形不好

满足工作需求

使用自己电脑

您使用何种操作系统（多选）

Mac

Linux

Windows

无线网络稳定性（北京）

稳定

偶尔掉线，可重新连接

偶尔掉线，无法重连接

经常掉线，可重新连接

经常掉线，无法重连接

只用有线网络

Gmail访问速度

流畅

基本满足工作需求

无法满足工作需求

外出办公时，VPN连接情况

正常

可连接，不稳定

无法连接

没用过

网络流畅度

流畅（北京）

基本满足工作需求（北京）

无法满足工作需求（北京）

流畅（上海）

基本满足工作需求（上海）

无法满足工作需求（上海）

流畅（广州）

基本满足工作需求（广州）

无法满足工作需求（广州）

以下IT服务项目中请协助打分，1分最低，5分最高

电脑速度 ★ ★ ★ ★ ★

网络速度 ★ ★ ★ ★ ★

Gmail访问速度 ★ ★ ★ ★ ★

无线网络稳定性 ★ ★ ★ ★ ★

电话系统稳定性 ★ ★ ★ ★ ★

服务响应速度 ★ ★ ★ ★ ★

问题解决速度 ★ ★ ★ ★ ★

请根据以下选项，排列出您认为最需要解决的问题，1最严重

Gmail

无线网络

网络速度

电话系统

电脑速度

IT服务响应速度

IT服务解决问题速度

以上问题均没有

您对于IT服务整体满意度如何？

很好

好

一般

差

没感觉

请留下您对于IT服务的宝贵建议和意见，谢谢。

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11题 | 被引用11次

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