网络购物网站手机客户端使用调查

欢迎参加本次答题

1. 您的性别是男 / 女

男

女

您的年龄

18周岁以下

18—25周岁

25—35周岁

35—45周岁

45周岁以上

您的受教育水平

高中及以下

大专

大学本科

/硕士及以上

您的收入水平

3000元以下

3000—5000元

5000—7000元

7000元以上

您的手机网络运营商

中国移动

中国联通

中国电信

其他

您的手机系统是

IOS

Android

Windows

Symbian及其他

您是否有用手机网上购物的经验

有

无

如果您没有手机网购的经验，您是否有用手机网购的意向

有

无

您知道哪些手机网购客户端

淘宝

亚马逊

当当网

京东商城

凡客

拍拍

其他

您的手机中下载了几个购物客户端

一个

两个

三个

四个及以上

您每天使用手机上网时间

1小时以下

1—2小时

2—3小时

4小时及以上

您使用手机客户端浏览内容的频率为

至少每天1次

每周数次

每月数次

每月一次

没用过

您是否会在手机付款

会

不会

您使用手机客户端购物的历史

6个月以内

6—12个月

12—18个月

18个月以上

您每月使用手机客户端购物交易次数

0—1次

1—3次

3—6次

7次及以上

您每月在手机客户端购物多少钱

200以内

200—500

500—1000

1000以上

您使用手机客户端购买物品种类

手机数码

服饰箱包

图书音像

个护化妆

彩票

旅行充值

其他

您手机网购最担心的问题是什么

安全问题

质量问题

支付问题

配送问题

售后服务问题

其他

您在手机网购遇到的问题是

商品描述不清楚

购买不方便

物品与描述不符

与卖家沟通困难

付款方式局限

其他

您对目前的手机网购的看法

很时髦

很方便

很麻烦

不安全

可以一试

其他

您使用手机客户端购物的原因

使用方便

特有促销活动

条码扫描等特有功能

跟踪定位

其他原因

使用手机客户端购物时，以下哪些符合您的习惯

浏览很多图片

查看其他买家评论

找相关商品作比较

找卖家了解更多信息

向朋友征求建议

什么原因让您排斥使用手机客户端购物

手机屏幕有限

担心手机支付不安全

与卖家沟通不畅

线下和网购可以满足需求

手机网络太慢

其他

您希望手机购物客户端加强哪些用户体验

图片搜索

条码比价

物流查询

售后服务

其他

24题 | 被引用7次

使用此模板创建