海南妇产科医院门诊意见表
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部门人员服务态度
热情耐心
冷漠无表情
生硬不耐烦
未接触
导诊
医师
护士
检验
B超
药房
收费
各部门服务质量
是
否
未接触
【医师】是否了解您的病情
【医师】是否介绍您的治疗方案
【医师】对接诊过程是否满意
【护士】静脉注射是否一次穿刺成功
【护士】护理动作是否快捷轻柔
【护士】是否交代了护理或者手术后注意事项
【药房】是否详细介绍了药品使用方法
【药房】是否交代了药物的不良反应
【B超】动作是否熟练轻柔
【B超】急诊患者能否在20分钟内完成B超检查
【检验】血尿便常规是否在30分钟内出具结果
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