我们学习全新的技术工艺与技能 ★ ★ ★ ★ ★
我们学习行业中全新的产品开发技术和开发过程 ★ ★ ★ ★ ★
我们学习全新的管理与组织技能，这对创新十分重要 ★ ★ ★ ★ ★
我们通过投资新技术和培训研发人员来学习全新的技术 ★ ★ ★ ★ ★
我们在陌生的领域强化自身的创新能力 ★ ★ ★ ★ ★
我们对现有产品进行技术更新 ★ ★ ★ ★ ★
我们投资开发用以提升现阶段的创新效率的成熟技术 ★ ★ ★ ★ ★
我们基于现有方案，加强搜寻客户问题解决方案的能力 ★ ★ ★ ★ ★
我们通过强化知识与技能来提升现有创新活动的效能 ★ ★ ★ ★ ★
我们的员工与其他企业员工之间会有各种途径的交流 ★ ★ ★ ★ ★
我们通过非正式渠道获取行业信息 ★ ★ ★ ★ ★
我们定期组织与顾客或供应商的专门会议以获取新知识 ★ ★ ★ ★ ★
我们的员工都很了解企业内部各类活动应该如何开展 ★ ★ ★ ★ ★
我们能够很快认识到服务于客户的新机遇 ★ ★ ★ ★ ★
我们能够快速分析和解释变化中的市场需求 ★ ★ ★ ★ ★
我们企业会经常考虑在新产品和服务方面的市场需求变化的结果 ★ ★ ★ ★ ★
我们的员工会记录和储存新获取的知识 ★ ★ ★ ★ ★
我们内部会定期沟通以讨论市场趋势和新产品开发的前景 ★ ★ ★ ★ ★
我们重视客户的抱怨 ★ ★ ★ ★ ★
我们企业对角色和职责有明确的分工 ★ ★ ★ ★ ★
我们总是会考虑到如何更好地开发新知识 ★ ★ ★ ★ ★