豪廷西餐厅顾客关系与满意度调查表

您是来自                 省                    市

您的性别：

您的年龄段是：

您目前的主要职业是：

当您来用餐时，您是否感受到客户服务部的存在：

如果您想来本餐厅用餐，您会选择哪种方式：

本餐厅以下方面的打分是：（5分为最好，1分为最差）

您觉得您的用餐感受与您的预期符合吗：

如果您来过两次或以上，酒店工作人员有没有对您做回访，并定期问候吗：

有没有专员向您介绍该酒店的会员优惠政策，以及会员活动：

当您遇到问题时，酒店的解决方法是否让您满意:

酒店相关人员是否及时发现您的需求，做出超前服务：

酒店相关人员有没有及时发现您的需求，做出个性化服务：

本餐厅会是您用餐的首选吗：

您对本餐厅的服务与管理有什么期望与建议：