您认为业主与物业服务企业之间的关系是什么？
主人与管家的关系
签订合同的甲乙方
管理者和被管理者
不清楚
1、
您认为物业公司的职责是什么？
只要交了物业费，物业公司就得负全责
只对公共区域，公用部位、设施设备进行管理，对公共秩序进行维护
只负责小区的卫生和安全情况就可以了
不清楚
如果您所在小区符合业委会成立条件但没有成立，主要原因是什么？（多选）
缺乏主管部门支持
业主不知道如何成立
没有业主牵头
业主没有成立业委会的作意识
当您遇到问题时，物业公司处理及时吗？
非常及时
还好
不太及时
管理人员经常缺岗，不及时
.如果不满意，您认为您所在小区物业服务企业在当前管理中存在的最突出问题是什么？（多选）
管理制度不健全，管理混乱
管理人员态度蛮横，粗暴
房屋及共用设施、设备维修不及时.
擅自扩大收费范围，提高收费标准
乱搭乱建改变房地和公用设施用途
.小区内卫生清洁不到位
物业公司不守诚信，虚假承诺
小区绿化不好
小区水电问题
小区安全保卫问题
小区交通管理问题
目前没有不满意的地方
您认为.物业收费中存在的问题有哪些？（多选）
没有问题
物业服务标准不明确
物业服务收费行为不规范
物业服务水平与物业收费标准不相符
存在乱收费现象
对于业主与物业公司之间的纠纷，您认为应该怎么解决？
让业主委员会出面解决
规范物业公司收费行为
健全物业管理体制
向政府部分反映
向业主宣传物业方面的知识
推行多样化的物业服务模式
提高物业公司工作人员的素质
拒交物业费
其它办法
对于物业公司与业主之间的纠纷问题，您有什么更好的建议吗？