上海老年旅游权益情况的调查问卷

尊敬的老年朋友:

  为迎接今年10月份,中国老年学学会在上海举办“全国老年权益、尊严与责任高峰论坛(2014年学术年会)”,上海老年学学会老年旅游专业委员会和《金色年代》杂志社联合组织“上海老年旅游权益情况的调查问卷”,以摸清情况,发现问题,总结经验,更新观念,维护老年人的权益,增进老年的尊严,推动老年旅游理论和老年旅游事业的发展。   我们本次问卷调查,采用无具名答题。对于您提供的资料,我们将严格保密。谢谢您的支持。


上海老年学学会老年旅游专业委员会
《金色年代》杂志社
华东理工大学社会与公共管理学院
您的性别:
您的年龄:
45—50岁
51—60岁
61—70岁
71—80岁
81岁以上
您的文化程度:
文盲
小学
中学
大学以上
您的职业
干部
科技人员
工人
农民
教师
医务人员
个体工商户
自由职业者
其他
单位性质:
国企
机关
事业
外资
合资
私企
其他
离退休状态:
离休
退休
其他
月养老金或其他经济来源:
1000以下
1000-2000元
2000—3000元
3000—4000元
4000—5000元
5000元以上
旅游费用在经济收入中占的比例:
50%以上
40%左右
30%左右
20%左右
10%以下
一年内旅游经济承受能力:
100—500元
500—1000元
1000—1500元
1500—2000元
2000—3000元
3000—5000元
5000元以上
您的健康状况:
良好
尚可
一般
外出旅游时,您一般选择什么样的旅行社?
市老年旅游专业委团体会员单位
名声大的旅行社
就近挑选旅行社
有特色的旅行社
无所谓
您喜欢哪一种旅游方式?
自由行
跟团旅游
交通、食宿代订,游玩自行安排
其他
旅途中您最关心的事情是:
看风景
拜佛
买纪念品
品尝当地美食
拍照
其他
去年实施的《中华人民共和国旅游法》明确规定了旅游者的基本权利和主要义务,你对此了解吗?
知道
不清楚
知道一些
您认为现在的旅行社是否符合诚信服务的要求?
符合
不符合
一般
您对现在的旅行社满意度是:
100%
90%
80%
70%
60%
60%以下
您会仔细阅读与旅行社签订的旅游合同吗?
不会
粗粗游览一下
如果旅行社在履行合同中,侵犯了你的合法权益,您会维权吗?
不会
会提出意见,但不会投诉
旅行社侵犯了你的合法权益,你一般会找什么单位申诉?
当事旅行社
组织旅游的单位
旅游投诉管理机关
上海老年人法律援助中心
人民法院
国家旅游局发布的《旅行社管理条例实施细则》规定:“旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅游意外保险”,这里的“为旅游者办理旅游意外保险”的含义是:
为游客办理意外保险
只办理旅行社旅游意外责任保险
其他
有些旅行社在旅游行程中强调,在不减少旅游景点的前提下,导游有保留调整旅游景点游览顺序的权利,你认为这是属于“霸王条款”吗?
不是
无所谓
外出旅游,你会为自己办理旅游意外保险吗?
不会
如果旅行社要求办,我就办
大家办我就办
在旅游活动中,对老年人加价服务,你认为:
是一种侵权行为
对老年人不尊重
是对旅行社的一种补偿
违反了公平交易的原则植
老年人消费少,应当加价
上海旅游节从1990年起举办,至今已有20多年,截至2013年底,上海市60岁及以上老年人口387.多万人,占总人口的27.1%,你认为是否需要增设上海老年旅游节?
需要
不需要
无所谓
国内最大的在线旅游服务商携程旅行网联手平安保险推出“雾霾天”,如果旅游目的地的空气质量指数(AQI)达到赔付标准,游客即可获得相应赔偿。你认为靠谱吗?
靠谱
不靠谱
吃不准
结合您的旅游实践,您认哪一种类型的旅行社会享受到尊老优惠?
市老年旅游团体会员单位
名声大的旅行社
大型旅行社
有熟人的旅行社
其他
全国的旅游景点,你认为对老年人实行优惠的年龄是:
55岁
60岁
65岁
70岁
75岁
你认为旅游景点对老年人实行优惠以多少为宜?
8折
6折
对折
全免
结合您的旅游实践,您认为现在老年人外出旅游能享受到人格尊严吗?
不能
无所谓
旅游活动结束后,你对导游服务的书面评价一般是:
实事就事,有好说好,有差说差
一路同行有感情了,多讲好话
面子拉不开,讲讲好话吧
旅游已结束,说了也白说

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