1、 您的年龄处于以下哪个阶段：
20岁以下
20-30岁
30-50岁
50岁以上
家中有订奶吗？
一直或经常订奶
有定过现在不定了
不定奶，理由是________________
您订奶的原因是________(可多选)
有每天喝奶的习惯
每天送的奶比较新鲜，喝了对身体好
家中有老人、孩子，对牛奶有较大需求
平时比较忙，有人送奶上门，取比较方便
您有听说过得益社区订奶服务吗？
没有听说过
只听说过，具体不了解
订购过或正在订购
在众多牛奶品牌中，您会优先选择哪家牛奶品牌进行订购？
你选择该品牌进行订奶的最重要的原因是_________
牛奶好喝，品质高
品牌知名度、美誉度高
社区送奶服务比较好
您在订奶的过程中，比较重视的是______(可多选)
奶品的新鲜程度
服务人员的态度
送奶的准时性
奶箱及产品外部的洁净性、美观度
售后服务的完善性、便利性
您选择得益进行社区订奶的原因是
牛奶好喝，品质高
品牌知名度、美誉度高
社区送奶服务比较好
您眼中的得益社区订奶服务形象是_______________________
您不再订购的原因是
牛奶没有以前好喝了
家里不再需要了
服务不好
其他
从下面几个词语中，选出您觉得能够代表得益社区订奶服务在您心中的形象特征的。（可多选）
您在订奶过程中，觉得得益做的最好的是
新鲜送达，牛奶保时保质
人员售中服务周到
售后服务