关于顺丰速递服务质量的调查问卷

1、您是？

2、您一般更倾向于哪类快递企业的服务？

3、您是否经常遇到在用顺丰快递邮寄货物时在某区域无法送达的情况？

4、您是否容易找到顺丰快递的分布网点？

5、您认为顺丰快递的收费水平是否合理？

6、顺丰快递是否能准时送达货物？

7、在您用顺丰快递邮寄货物时，是否能保证货物在物流的过程中完好无损？

8、您认为顺丰快递的保险赔偿机制是否健全？

9、您对顺丰快递公司的服务态度是否满意？

您在使用顺丰快递的时候，是否能迅速便捷地查询到货物的物流情况？