宜宾学院在校师生快递使用问卷调查表

欢迎参加本次答题

您是否使用过快递

是

否（感谢您的参与）

您的性别

男

女

您的职业

学生

在职教师

退休教师（或教师家属）

其他工作人员：（请写出具体工作）

您使用快递的频率

偶尔

经常

从不（跳转至14题）

您平时使用一般使用什么快递（可多选）

邮政EMS

顺丰

申通

韵达

百世汇通

中通

圆通

看网店老板使用什么快递

其他

您选择快递服务的优先考虑的因素是什么

运送速度

价格

距离

服务态度

网点数量

信誉度

没有

其他

您是否满意自己选择的快递

是

否

一般

您对快递的最基本的要求

服务态度好

运送方式

速度快

取件方便

价格优惠

物品完好

身份信息保密

无所谓，有什么用什么

其他

您使用快递时是否考虑过有无校内服务定点的因素

是

否

不清楚哪些在校内有服务定点

有校内服务定点的快递与无校内服务定点的快递相比，您觉得优势有哪些

服务态度

方便快捷

节约时间

取件时间自由

其他

您认为校内服务定点的快递有哪些方面需要改进

设点数量

通知速度

服务态度

服务时间

安全性

其他

您建议还有哪个快递应该在校内设立服务定点

顺丰

亚马逊

京东

唯品会

当当网

速尔

其他

您对校内快递服务定点还有什么别的意见

____________

您从不使用快递的原因（选做）

从不网购，不需要快递服务

不信任快递服务

偏好EMS

地处偏远，交通闭塞，无快递服务

其他

您认为传统邮政包裹邮递的方式与现在快递相比有哪些优势

辐射范围广

服务态度

价格便宜

安全性高

其他

您认为在快递的运输中哪方面弊端比较严重

环境污染

安全隐患

不合理运输

不清楚

其他

您对快递行业在大学校园设立服务定点有什么评价

____________

17题 | 被引用1次

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