上海大学生对iPhone手机的满意度调查问卷

您好!我是上海贤达学院12工商管理专业的学生。我们正在进行一项关于苹果手机满意度的调查,想请教一下您的想法。希望您能在百忙之中抽空回答我们的问题,你的回答对我们至关重要。谢谢您的合作!

1. 您的性别是?

2. 您现在就读于大学几年级?

大一
大二
大三
大四

3. 您现使用的手机品牌是_______。

苹果
三星
索尼
HTC
其他
4. 您选择苹果手机的原因______。
美观
时髦
方便
便宜
从众心理
别人推荐
其他
5. 您不选择苹果手机的原因______。
屏幕小
质量问题
价格偏贵
相机像素低
热门APP收费
其他
6. 您觉得苹果手机的品牌价值(个性化)如何?
非常好
还好
一般
不太好
非常不好
7. 您认为苹果手机的性价比如何?
较高
一般
较低
8. 您对苹果手机的质量是否满意(耐用程度、使用寿命等)?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
9. 您对苹果手机的外观设计美感和舒适度是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
10. 您对苹果手机的售后服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
11. 您觉得苹果手机的操作系统是否满意(流畅程度、易操作程度等)?
非常好
较好
一般
较差
非常差
12. 您对苹果手机满意的地方是_____。
手机设置装备好
手机上网速度快
手机像素高
GPS定位强
防盗性强
外观美
其他
13. 您对苹果手机不满意的地方是______。
售后服务差
维修费用高
价格昂贵
手机更新换代快
设备太差
外观不美
其他
14. 您对苹果手机APP软件的是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
15. 请您对苹果手机的改进提供自己宝贵的意见。
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