有关消费者移动网购的市场调查问卷
您好： 我们是沈阳化工大学的学生，为了了解消费者移动网购的市场，希望您能够抽出宝贵的几分钟来填写这份报告。请您按照真实的想法来填写，本问卷采用匿名的方式，问卷的结果仅作为学术研究。感谢您的参与！
说明：本问卷提及的“移动网购”是与传统网络购物相对的概念，指用手机、平板电脑等移动设备（取代台式电脑、笔记本）从网上购买和服务的行为，包括手机话费、Q币、会员缴费等虚拟物品，购买书籍、衣服、鞋等实物；购买优惠劵、电影票、火车票等。
您的性别？
女
男
您的年龄？
16-25
26-35
36-45
46以上
您的职业？
学生
公司职员
自由职业者
公务员
其他
您有没有网购经历？
有
没有
您每月的消费支出？
1000以下
1000-2000
2000-3000
3000-5000
5000以上
您每月网购的频率？
无
1-3
4-6
7-9
10次以上
您每月用于网购上的消费？
200以下
200-500
500-1000
1000-2000
2000以上
您选择网购的原因？
购买方便
商品种类齐全
追赶潮流
节省时间
送货上门
价格便宜
订单不受时间限制
其他
您认为网购的风险有哪些？
存在欺诈情况
存在虚假宣传
质量不能保证
商家违约
其他
您网购时主要用的平台？
台式电脑
笔记本
平板电脑
手机
您一般使用移动设备（如手机）单笔最高消费金额？
100以下
100-300
300-500
500-1000
1000以上
您的手机购物软件有哪些？
淘宝
美团
京东商城
亚马逊掌上
1号店
凡客
聚美
微信
其他
您经常购物的网站？
淘宝
天猫
凡客诚品
唯品会
美团网
当当网
聚美优品
麦包包
京东
其他
您选择这些网站的原因？
信誉好
服务好
商品便利
运费低
商品种类多
知名度高
其他
网购时您考虑的因素
描述与实物是否相符
店铺信誉
宝贝销量
买家评价
价格及邮费
其他
您一般购物的地点？
等车无聊中
上下班途中
家里
上班休息时
逛街购物时
其他
移动网购时您选择地三大商品类型？
服装鞋包
手机数码
美食特产
日用百货
护肤彩妆
珠宝首饰
家具家电
虚拟服务（手机充值等）
文化娱乐
您选择的支付方式？
网上银行支付
货到付款
信用卡支付
支付宝
财付通
其他方式
移动网购和传统网购相比，您更倾向哪种？
移动网购
传统网购
无所谓
您认为移动网购的优点？
不限时间，不限地点
移动客户端更多优惠（如手机专享等）
支付灵活快捷
可以通过扫描二维码对比商品
其他
您认为移动网购的缺点
移动网购平台网络不稳定
使用费用高
支付太麻烦
网络购物的安全性
网站提供的信息不够充分
不清楚如何与卖家沟通
移动设备易丢失导致信息泄露
其他
您认为移动网络客户端存在哪些问题？
手机屏幕小
费流量
支付安全性不高
用户体验差
网速慢
电脑能满足需要
信息不安全
其他
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