移动图书馆注册用户使用情况调查表

本次调查目的是为改进移动图书馆的服务提供数据支持。匿名填写,问卷耗时15—20分钟。

填写问卷将有机会获得移动电源、无线鼠标等奖品,谢谢您的配合!

请填写您所在的学校、专业 (学校可用简称,如北大、北师大等)

学校    ____________
专业    ____________

您的性别

您的身份 (如果您是五年制,“大四、大五”请统一勾选为“大四“)

博士
硕士
大四
大三
大二
大一
教职工

您使用的移动图书馆平台

超星移动图书馆
书生之家移动图书馆
本校自建平台
其他

您使用移动图书馆的版本是

苹果IOS
安卓Android
WAP版
其他

您使用移动图书馆的频率

每天使用
每周2次以上
每周1次
极少使用
从不使用

您已使用移动图书馆的持续时间

1个月以下
13个月
36个月
半年以上

以下是对移动图书馆的使用感受进行打分,分值越高,表明您越认同。

请对移动图书馆资源及功能进行打分

移动图书馆能让我随时随地进行图书查询与预约 ★ ★ ★ ★ ★
通过移动图书馆及时获取图书馆公告、培训信息等 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆让我随时随地进行阅读和使用信息资源 ★ ★ ★ ★ ★
资源类型(文本、视听、语种)丰富,我的选择余地较大 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆信息资源全面,与我的个人需要很相关 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆的信息资源更新及时 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆的信息资源质量比较可靠 ★ ★ ★ ★ ★
能找到网络平台没有的学术性经典资源,并支持获取全文 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆休闲娱乐资源丰富,能满足我休闲放松的需求 ★ ★ ★ ★ ★
我可以利用移动图书馆预定图书馆空间或座位,很实用 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆让我增加了与同类型用户进行交流的新途径 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆提供的服务项目能够满足我的需要 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆提供的资源能够满足我的好奇心和求知欲 ★ ★ ★ ★ ★
我感觉移动图书馆在我的生活中比较有用 ★ ★ ★ ★ ★

请对移动图书馆的易用程度进行打分

移动图书馆系统页面框架结构清晰,功能明确,导航清晰 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆界面美观,不同子界面视觉统一 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆系统图标清晰,含义明确,容易理解 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆操作简单,我可以顺利完成查询和阅读需求 ★ ★ ★ ★ ★
提供完备的使用帮助,可以很容易帮助我解决使用中的困难 ★ ★ ★ ★ ★
我能方便地在移动图书馆不同功能模块间进行快速切换 ★ ★ ★ ★ ★
允许个性化设置(如栏目、色彩、字体、结果排列方式等) ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆平台运行稳定,提供错误恢复机制 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆符合移动设备特点,支持快捷操作,减少输入量 ★ ★ ★ ★ ★
除网络原因外,移动图书馆对我的查询需求响应迅速 ★ ★ ★ ★ ★
界面会根据用户的操作及时改变状态,反馈效果比较好 ★ ★ ★ ★ ★
提供首次使用帮助,我可以快速高效完成查询或阅读任务 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆能够及时地进行使用出错提示及改进建议 ★ ★ ★ ★ ★
总体来看,我认为移动图书馆易于使用 ★ ★ ★ ★ ★

请对移动图书馆的交互进行打分

重视用户推广或培训活动,并以多种激励方式鼓励用户参与 ★ ★ ★ ★ ★
提供用户查询热点信息,常常能引起我的兴趣或共鸣 ★ ★ ★ ★ ★
允许我定制感兴趣的内容,并根据我的历史记录推荐资源 ★ ★ ★ ★ ★
资源或使用感受可以分享到其他社交平台(如微博、微信) ★ ★ ★ ★ ★
提供类似传统印刷本的阅读方式,并支持电子批注等交互方式 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆支持用户纠错,并根据用户意见,不断改进完善 ★ ★ ★ ★ ★
总体来看,我对移动图书馆的交互功能是满意的 ★ ★ ★ ★ ★

请对使用移动图书馆可能存在的风险打分

使用手机等移动设备访问移动图书馆,会花去我很多时间 ★ ★ ★ ★ ★
访问移动图书馆,我常常担心数据流量费用花销过高 ★ ★ ★ ★ ★
使用移动图书馆会使我感到心理紧张或焦虙 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆的使用效果并不如想像或宣传的那么美好 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆安全管理操作提示不够,可能导致个人信息泄露 ★ ★ ★ ★ ★
总的来看,我认为使用移动图书馆存在不小的风险 ★ ★ ★ ★ ★

请对移动图书馆的使用价值打分

使用移动图书馆代表一种时尚与个性 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆促进了我与喜欢阅读的朋友间的沟通交流 ★ ★ ★ ★ ★
会使用移动图书馆让我得到了很多人(已使用用户)的认同 ★ ★ ★ ★ ★
使用移动图书馆使我赢得别人更多的赞许 ★ ★ ★ ★ ★
使用移动图书馆提升了我在同伴中的形象与影响力 ★ ★ ★ ★ ★
使用移动图书馆使我在社会交往中更加自信 ★ ★ ★ ★ ★
会使用移动图书馆让我有成就感 ★ ★ ★ ★ ★

请对使用移动图书馆时的心情打分

移动图书馆界面和功能设计都让我感到很喜欢 ★ ★ ★ ★ ★
使用移动图书馆进行查询或阅读,我的心情是舒适的 ★ ★ ★ ★ ★
使用移动图书馆,我常常感觉时间流逝得很快 ★ ★ ★ ★ ★
使用移动图书馆,我感觉生活增添了情趣 ★ ★ ★ ★ ★
使用移动图书馆的感觉总体来说是愉悦的 ★ ★ ★ ★ ★

请对使用移动图书馆所需资源和能力进行自我判断打分

我认为我对移动图书馆的发展状况还是比较了解的 ★ ★ ★ ★ ★
我拥有使用移动图书馆所需的设备及相关条件 ★ ★ ★ ★ ★
我认为我已具备使用移动图书馆所需的能力 ★ ★ ★ ★ ★
我拥有使用移动图书馆所需的时间 ★ ★ ★ ★ ★
如果在使用移动图书馆时遇到困难,我相信我可以自行克服 ★ ★ ★ ★ ★

请对使用移动图书馆后的满意情况打分

移动图书馆的资源丰富,超过我使用之前的期待 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆的功能丰富,超过我使用之前的预期 ★ ★ ★ ★ ★
我在使用过程中有惊喜,使用后的感受比我预期的要好很多 ★ ★ ★ ★ ★
我对使用移动图书馆的总体体验过程是感到满意 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆不断改进,其进步速度超过我的预期 ★ ★ ★ ★ ★
移动图书馆的使用确实提高了我的知识水平和学习能力 ★ ★ ★ ★ ★
我觉得选择使用移动图书馆是明智的 ★ ★ ★ ★ ★
我习惯了使用移动图书馆进行馆藏查询、资源获取及阅读 ★ ★ ★ ★ ★
现在对我来说,使用移动图书馆是一件很自然的事情 ★ ★ ★ ★ ★
如果别人有误解,我愿意帮助宣传,维护移动服务平台形象 ★ ★ ★ ★ ★
使用后,我对移动图书馆总体上是满意的 ★ ★ ★ ★ ★

请对持续使用移动图书馆的意愿打分

我会参考老师或同学的态度来决定是否持续使用 ★ ★ ★ ★ ★
我愿意持续关注移动图书馆的发展和改进 ★ ★ ★ ★ ★
我愿意尝试使用移动图书馆推出的新功能及新的服务项目 ★ ★ ★ ★ ★
我愿意推荐他人使用移动图书馆 ★ ★ ★ ★ ★
我愿意持续使用移动图书馆,并提出自己的建议,与其共成长 ★ ★ ★ ★ ★

如果您对移动图书馆有其他意见或不满,请填写

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